还是拿数据说话。构成美国社会整个经济运行的主体是企业。美国企业应用企业管理系统软件的普及率超过70％。

    中国有1200万家企业。在这些企业当中，有IT应用的占到400万家，大概占到三分之一。很多企业能够用电脑收发邮件，比如上了局域网，看看新浪、搜狐的新闻，看看其他的新闻，能够应用其他的硬件、软件的工具。但是按照美国的标准，应用了全面的企业管理的软件，应用了这样的系统，对企业进行深入管理，这样的企业在中国有6000家。6000家在1200万家企业当中占的比例非常低，大概是0．05％。从这个数字来看，中国与以美国为首的西方发达国家在信息化方面存在非常大的差距。

    为什么我们能够有大量的资金做硬件的建设，但是在软件的建设上、服务的引入上却停滞不前，跟西方发达国家存在这么大的差距？虽然整个GDP总量在全球经济当中占有非常重要的比重，还会有这样的问题。主要是观念上的差距。比如说短视，比如说功利性。

    在构筑新的信息文明这件事情上，如何缩小与西方发达国家的差距？

    我感觉中国企业驾驭现代信息文明时遇到的观念冲突，对于我们来讲不见得是一件坏的事情。在很多情况下，对一个企业而言是这样的，对一个社会而言是这样的，对更大的人类群落来讲也是这样的。从主观上自觉、自发地改变自己的行为，建立一个好的习惯、接受一个新的观念很难。怎么做到呢？靠外来的冲击。

    鼓励有限制的或者可以控制的冲突。这种冲突对于整个文明形态的转变是非常有帮助的。再者，我们要寻找一条道路，这条道路就是有中国特色的道路，讲到中国特色的道路，整个近代我们国家的成功在很多方面证明了完全的西化、拿来主义是有问题的，并不能真正解决中国人自己的问题。