胡女士回忆说，当时她在一个公交车站准备去西湖时，一位中年妇女过来热情地指点说：“坐28路龙井村下，沿着九溪十八弯一直走下去就是花港观鱼，西湖的景点就都看了。”中年妇女称自己也是在龙井村下车，遂与胡女士同行，一路上还热情地介绍各个景点的情况。胡女士说：“那个人一路上根本就没说一句推销东西之类的话，让我更觉得遇到好人了。”

    在赢得了胡女士的信任之后，中年妇女就向她介绍龙井村的龙井茶，并把胡女士带到一家“茶叶不错”的老夫妇家。在他们的热情推荐下，胡女士买了半斤600元一斤的茶叶。接着乘车去老夫妇介绍的真丝工厂。路上，又在司机介绍的“西湖五年才能采一次珍珠”的珍珠工厂，买了一串打完折价格为410元的项链。这时，胡女士才感到不对劲儿，“这不成了跟团去旅游点购物了吗？”她又被带到丝绸城，一看丝制品的价格，“一条两斤左右的蚕丝被，就要450元左右，真丝的衣服基本都要300元以上，还有近千元的，真丝内裤要15元一条”。胡女士决定不买了，司机“脸很沉地送我们到花港观鱼门口”。

    后来，胡女士发现，同样的龙井茶，在杭州一家知名的饭店里只卖80元，而她买的那种项链在苏州只卖15元左右。“那些应该是‘托儿’吧？”胡女士第二天路过那个车站时，发现那个带她到龙井村的妇女还在那儿，她旁边还有很多打扮相同的妇女。“都是40多岁的中年妇女，穿的很朴素，共同特点是都背着那种小的斜挎包，看到外地来旅游的就很热情地指路”。

    除了胡女士，还有很多游客也在网上留言说在杭州、海南、云南等地也遇到了此类情况。一些热心的网友忠告游客，自助游前一定要了解旅游地的风土人情、自然情况，比如西湖就不产珍珠，“千万不要被一些所谓‘当地人’的‘热情’所骗。”一位网友说，“杭州真正能给你带来快乐的是充满人文与自然色彩的西湖风光，要享受旅游本身的快乐！”