1989年，当时才26岁的郑雪兰在街坊邻里们异样的目光中走进了上饶市常青敬老院，一干就是17个春秋。

    敬老院初办时条件较差，老人们的伙食也十分简单。为了改变这种状况，郑雪兰起早摸黑地开始了她的拓荒之举。她在周边的荒地上种菜，还饲养了一些猪羊改善老人们的生活。为了改变敬老院的环境，郑雪兰还四处奔走，争取有关部门对敬老院的关心和重视。

    在她的努力下，一幢漂亮别致的“老年公寓”建成，15个套间，每个房间都有卫生间，并安装了闭路电视、电话、电风扇。原先只能接纳十几位老人的敬老院，现在可同时接纳近百位老人。优质的服务使常青敬老院在省内外广为传诵，北京、广东、浙江等地的老人，也纷纷慕名到敬老院入住。

    郑雪兰也曾动摇过。全国各地慕名前来高薪聘她的单位很多。2003年，广州一名老板曾开出月薪8000元，吃住以及小孩上学全免费的条件让她过去。那时郑雪兰的丈夫刚下岗，小孩还在上学，敬老院微薄工资无法支撑家庭。当她提着日用品要回家时，老人们拉着她的衣角含着眼泪让她别走。郑雪兰说，那一次的震撼强烈冲击了她，她感受到了自己的价值。

    为了更好地护理老人，郑雪兰还虚心地向护理人员请教，不断提高自己的护理水平。为了与聋哑老人交流，她学会了手语；为与老人更好地沟通，她学习老人讲的方言；为照顾患病老人，她学会基本的医疗常识及护理常识……经过一点一滴的积累，郑雪兰对老人的护理更加周到。

    17年来，郑雪兰以满腔的真情和爱心，呵护100多位老人幸福地度过晚年。其中聋哑、双目失明、患精神分裂症的特殊老人有十几位。面对这些连自己的亲人都感到束手无策的老人，郑雪兰使他们享受到了温暖。

    荣誉接踵而来，郑雪兰纯朴依然。她说，只要还能为老人们服务，我会一直干下去。

    本报南昌12月28日电