| 从事旅游工作多年的陆先生告诉记者，像张女士遇到的某分时度假公司的销售方式，在国内存在至少有五六年了，已经形成了一套固有的模式。 首先，这类公司通过各种渠道随机获得客户的信息，比如，设计调查问卷、在各种展会上搜集名片、和各公司交流储备资料，等等。然后打电话以赠送礼品或邀请参加茶话会为名，利用人们贪便宜和好奇的心理把人吸引来，并安排所谓的专职销售人员接待。 随后，销售员并不在第一时间或者开场后的一段时间介绍当天活动的目的，尽管有人可能会猜到这个展示会是推销东西让自己掏腰包。为了消除人们的防备心理，销售人员首先会跟你闲聊，用一种不强迫、无所谓、很中立的态度和你套近乎。他们会以旅游为中心东拉西扯，并留心从客人的言谈中获取客人的基本信息，给你先定一个位。 接着，销售人员就开始介绍所谓新型的旅游方式，中间穿插着小问题及小调查，从中了解你的旅游目的地，所认可的合理住宿花销等。除了会员费保留不说以外，以声、光、电各种外在刺激激发你对度假休闲的渴望，并从心里羡慕和认同他们的这种会员方案，最后用他的计算方式与传统的旅游花费一比较，“哇塞，这个分时度假也太便宜了”。 “这就是他们所说的洗脑。”陆先生说。洗完脑，销售人员再拿出花花绿绿的画册，找到你的梦想之地，拿着真实的图片开始给你“编梦”。天花乱坠的说辞，让人不但渴望而且沉浸到幻想中去。如此一番，在最后的关键时刻，销售人员会诚恳地问你感觉这种方法好不好，适不适合你的家庭，等等。这其中最重要的一点是，他从你的口中得到关于“如果您要是觉得负担得起，您今天是否愿意加入”这个问题的肯定答案。如果你肯定回答了，那经理就会过来，开始最后一步，和客人“熬单”。 经理的级别和对火候把握的技巧又高过普通销售人员，他会给出具体的报价并跟客人磨下去。当然，经理也经常有磨不成的时候，毕竟价格不菲，让一个普通百姓几个小时内做一个花好几万块钱的决定还是比较难的。即便不成，他们也会如约送小礼品，但在临出门前，公关部门又会以查询销售人员表现为名，对客人做最后的劝说，再推销一个旅游的折扣产品——酒店飞机打折卡之类。 | 
