去商场买衣服，为数不多的几个试衣间前总是挤满了人；好不容易轮到自己了，却发现试衣间里零乱不堪；惜土如金的零售商总是把试衣间弄得狭小异常，令人无法伸展手脚；没有地方挂放手提包和脱下来的衣服；如果镜子在试衣间外面，你需要在其他购物者的眼皮底下转来转去，毫无隐私可言；如果试衣镜在试衣间里面，却往往因为灯光昏暗，而让试衣的效果大打折扣，而狭小的空间也不允许让一起逛街的女伴进到试衣间里帮自己参谋。

    美国最大的百货连锁公司“联合百货”注意到了试衣间对于消费者购物所起的重要作用，它决定在全美国800家店铺实施一项试衣间扩建计划。除了让它更大一些以外（从1平方米左右扩建为3~4平方米），还将改善其内外环境，其中就包括如何运用科技力量改善顾客在试衣间的消费体验。类似联合百货的试衣间扩建计划在美国其他百货卖场也在逐渐展开。

    日前，美国纽约的一位数码设备设计师展出了一种如同“魔镜”的高科技神奇试衣系统，这个系统不仅可以让购物者在镜子前轻松地虚拟试穿各种衣服，还可以向千里之外的好友甚至是陌生人征求意见。

    这种神奇的“魔镜”是在本月中旬举行的美国国家零售业联盟（NRFD）会议上部分被展出的，并得到了美国零售商们的追捧。它的设计者克里斯托夫·恩赖特是尼克尔森公司的首席技术官，该公司主要从事数字产品设计与开发。由它负责重新设计的曼哈顿地区一家联合百货商店的试衣间已经安装了这种“魔镜”。

    这种交互式镜子被放置在商店的试衣间外，顾客通过镜子左边的触摸屏可以从服装库中挑选不同款式的衣服，不需要真的把衣服穿在身上，仅站在中间的镜子前，就可以看到自己试穿的效果。恩赖特指出，购买衣服的顾客还能利用由三块面板组成的触摸屏来搭配合适的鞋和配饰。

    “魔镜”最大的“魔力”在于它的交互的特性。它可以让你的好朋友对你的新衣服品头论足，无论其是否在陪你一起逛街。“购物者可以在巴黎，但她的妈妈即使在纽约也可以看到女儿试穿婚纱的情景。”恩赖特说。

    这一切是通过无线网络实现的。运用了红外线技术的“魔镜”把您试穿衣服的视频影像通过网络传到朋友的电脑或者手机上。他们除了评论以外，还可以选择试衣间里的其他衣服，为你试穿，就像是他们在你的一侧拿着衣服比划一样。如果有人赞同，有人反对，而自己又犹豫难断，那么你还可以让朋友们来投票，就像是在互联网论坛上发一个投票帖子一样。投票的结果会及时显现在镜子上，供你参考。

    恩赖特表示，事实上，很多年轻人已经在购物时用手机向朋友发送图片询问意见，因此，这种交互式镜子也就应运而生。随着网络购物的普及，人们对实地购物的期望也将越来越高，这种交互式镜子的前景十分广阔。

    零售业专家认为，消费者的消费行为常常受到外界观点的影响，特别是那些十几岁、二十几岁的年轻消费者，他们更容易受到别人的影响，虽然售货员可以起到这样的作用，但是他们往往把同龄人的意见看得更重要。

    “将来，这种试衣系统还会更加强大。比如试穿一双鞋子的消费者，有时候并不仅仅是为了看看合不合脚，他们也想看看穿着这种鞋子能不能真的防止在下雪天滑倒，或者在奔跑的时候不会磨脚。”恩赖特说，“我们将虚拟出各种各样必需的环境，让所有问题在试衣间里都得到解决。”