本报北京2月4日电(林晓莺 记者周伟)铁道部今天向社会公布各铁路局春运投诉电话(见下表),要求各铁路局通过媒体公布客流较大车站的春运投诉电话,并保证24小时有专人接听,及时处理旅客投诉,坚持首问负责制。

    附:2007年各铁路局春运投诉电话表

    局别                  公布电话

    哈尔滨铁路局          0451-86429947

    沈阳铁路局            024-62027432 62025431(昼) 62028768 62025432(夜)

    北京铁路局            010-51822969(昼) 51864032 (夜)

    太原铁路局            0351-2692422 2623119

    呼和浩特铁路局        0471-2245224 2242832

    郑州铁路局            0371-68323652 68321139

    武汉铁路局            027-51120953

    西安铁路局            029-82321657

    济南铁路局            0531-95105865

    上海铁路局            021-51221022

    南昌铁路局            0791-7026639

    广州铁路集团          020-61323039 61323732

    柳州铁路局            0772-3922842

    成都铁路局            028-86439295

    昆明铁路局            0871-6123932 6123579

    兰州铁路局            0931-4920450 (昼) 4922150 (夜)

    乌鲁木齐铁路局        0991-7921432

    青藏铁路公司          0971-7192550 7192850