原来,除夕之夜,一名在北京打工的汉寿籍民工因思家心切,突发精神病,不顾一切冲上了北京至长沙的直达列车,先后打伤了铁路职工和民警。面对患病的旅客,铁路民警一直和颜悦色,耐心开导,稳定他的情绪,千里护送,最终在大年初一将他平安地送到了亲人身边。
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