2月11日，在王府井新华书店的工具书柜台选购图书的读者遇到几位亲和大方、谈吐专业的“导购员”。选购了中国最负盛名的百年名社商务印书馆的图书，交款之后还会得到商务印书馆总经理杨德炎的亲笔签名，并由商务印书馆的资深编辑亲手加盖“商务印书馆110年纪念”图章，同时获赠一份小小的纪念品。

    这是商务印书馆为庆祝自己的110年华诞而举行的“读者服务日”的片断之一。在这一天，商务印书馆的总经理、总编辑以及所有的副总经理、副总编辑、编辑室主任，分别到北京王府井新华书店、西单图书大厦、中关村图书大厦、涵芬楼书店、万圣书园“站柜台”，以一名普通的书店营业员的身份，与读者近距离接触。

    商务印书馆是中国现代出版的发祥地，是中国唯一一家跨越3个世纪的出版社。100余年来，共出版图书近4万种，为昌明教育、传播文化、介绍新知作出了卓越贡献。今天的商务印书馆以出版物的高品质著称于世，被誉为“工具书的王国”、“学术出版的重镇”。

    1997年百年馆庆之后，商务印书馆进入第二个100年。10年来，商务印书馆借出版业转型之机，坚持普及知识、传播文化、扶助学术之理念，不追风，不逐利，踏踏实实扶助我国广大学人，真诚为海内外亿万读者服务，品牌形象得以不断维护和发扬。

    总经理杨德炎表示，商务印书馆有着服务读者、服务社会的良好传统。在全世界，商务印书馆有着亿万读者。商务出版了世界上发行量最大的工具书——《新华字典》，也出版了世界上最重的图书——重达2．5吨重的《四库全书》。可以说几乎每一个识字的华人都读过商务印书馆的图书，商务印书馆的图书哺育了几代中国知识分子的成长，成为他们的精神家园。商务印书馆以“读者服务日”的方式拉开110年纪念活动的序幕，就是为了表明自己服务读者、服务社会的企业理念，传播自己作为有社会责任感的出版社的形象。据悉，今年，出版界还将举办各种活动，纪念中国现代出版暨商务印书馆创立110年。