电话营销正在中国市场逐步兴起。保险公司开发电销专用产品并通过电销渠道直接销售，可以降低营销成本和相关管理费用，让利给消费者，还可以简化投保手续和流程。
据介绍，电话营销业务是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，以保险公司名义与客户直接联系，并完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
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