渣打银行的本土扩员计划只是整个外资银行员工本土化的冰山一角。包括渣打、花旗、汇丰、东亚在内的多家外资银行，随着本土业务的扩大，已经开始大张旗鼓地在中国本土招兵买马。据悉，汇丰银行在中国已有35个经营网点，今年计划再增加30个，今年将招聘1000名新员工，以支持业务拓展计划，要把内地员工数再增加25％，达5000人左右。此外，东亚银行今年将新增500名员工；花旗银行去年已经招员超过千人，今年的招聘人数将有增无减。

    随着外资银行在中国的网点和业务范围不断增加，网点从一线城市逐步深入到二线城市，外资银行也从存款业务、个人按揭业务、人民币理财产品和信用卡等方面逐渐完善零售业务的产品结构。其中，中小企业业务的增加是外资银行客户本土化最显著的一种表现。

    据专家介绍，长期以来，中国内地的银行都在拼抢国有大企业客户资源，中小企业八成以上难以获得金融服务和融资。曾被视为高风险、低效率的中国内地中小企业融资市场，现在却成了众多外资金融机构竞相争夺的“香饽饽”。渣打银行的中小企业银行业务近年增长迅速，每年增幅达到“高水平的双位数”，目前，其中小银行业务比重已超过渣打内地总业务的50％。

    客户的本土化是外资银行需求本土化人才的重要导因。

    “虽然我们人才本土化已达到了90％以上，但下一步，还需要引进一大批人才，其手段主要包括招聘应届大学生，从中外资银行引进等。”东亚银行北京分行副行长褚晓路在接受采访时透露，下半年该行将在现有31家网点的基础上至少新增10家网点，3年后东亚银行在内地的网点将增加到60~80个，照此估算，将至少引进上百名员工。另一家外资银行相关负责人也向记者表示，今年该行至少要增加14家以上的网点，并计划新聘1000多名中国员工。

    “随着国家政策的放开，外资银行的业务和网点将不断增加，这将促使外资银行大肆招揽本土人才。”新加坡星展银行北京分行相关人士说，他们的主要目标是有经验的中资银行精英，也不排除部分现有的外资银行骨干，以及少部分知名财经院校的应届高才生。

    “内部培养未来的领导者”已经成为外资银行人力资源吸纳人才的一个方向。渣打银行中国区总裁曾王景璇说：“在人才上，我们一方面从集团引入领导者，以增强在中国经营的竞争力；另一方面，我们也致力于培养自己的领导者。过去两年，我们在中国招聘了80多名管理培训生，为他们定期开展培训，安排银行内部轮岗，帮助他们更深入地了解银行业务，相信这些年轻的人才将成为渣打的未来栋梁。事实上，渣打的高级员工里面，已经有不少本地员工。”

    汇丰的银行家计划在大学生中严格选拔，经过2~5年的培训和在岗锻炼，最终成为银行的业务、管理骨干。记者从汇丰银行（中国）有限公司获知，汇丰在华开展已超过15年的“中国银行家培训计划”，在今年计划录用的人数将获大幅增长，实际录用人数将比1991年计划刚启动时增加50倍。“银行家培训计划”每年都从全国高等院校招收最优秀的毕业生。通过层层筛选和考核，加入“银行家培训计划”的毕业生将得到18个月的专业培训。