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志愿服务之“怪现象”引发争议——
警惕志愿服务形式化走过场
2007-06-23
本报记者 闵捷 通讯员 王鑫昕
    大学生利用课余时间,组织起来到农村、社区、学校等地开展志愿服务,这本是值得称赞的事情。可是,接受服务的一些村民、居民、师生,对此却存有“戒心”,有的甚至在事后感到失望、寒心。

    近日,在首届四川省高校志愿者联合论坛上,来自西华大学的志愿者代表王柯然在主题发言之外,顺带提出了这个志愿服务中的“怪现象”。这一题外的“发挥”,引起了四川大学、乐山师范学院等高校代表的共鸣。

    王柯然在论坛上讲述了他们学校曾经开展的一项志愿服务,“怪现象”的感受就是由此而来。

    2006年5月,西华大学和另外3所高校的大约300名志愿者,来到成都市郫县唐昌镇战旗村,开展志愿服务。王柯然就是其中之一。大学生们配合村里的新农村建设,宣传交通安全、环境保护、消防安全等知识,与村民们同吃同住,跟村民结对帮扶,还给村民的孩子辅导功课。

    这次志愿服务进行了5天时间,尽管时间不长,淳朴的村民们还是感到很满意。

    在接下来的一年中,村民们渐渐感到失望了。战旗村4组组长金晓伟说,志愿者们回去以后,跟村民们保持联络的越来越少,很多人甚至连个电话也没打过。

    有一户村民当时接纳一名志愿者在家住了5天,那名志愿者后来“一去不复返”,再无音信。女主人十分寒心,跟村干部说:以后别再介绍什么志愿者来我家了。

    记者采访中发现,像这样短期的、走过场的例子还真不少。许多志愿服务活动选择在学雷锋日、重阳节、教师节等节日进行,平时则冷冷清清。

    四川大学学生王禄生给记者讲了一个例子,某敬老院曾接到7个电话,有7拨志愿者希望能在重阳节那天到敬老院服务。无奈之下,敬老院只好给每拨志愿者安排一个小时的服务时间。

    而在平时,这家敬老院里却没有这么热闹。

    王禄生参加过4年的志愿服务,据他了解,能够长期坚持开展的志愿服务行动只占“较少的比例”。

    四川一所高校的研究生小刘说,很多活动搞得像是完成任务一样,挺形式的,一些大学生并不是真心实意做事情,而是想通过参加志愿服务给自己“镀一层金”,一些志愿服务活动因此落下了“形式主义”、“学生干部的政绩工程”等不好的名声。

    走过场的志愿服务,不仅令接受服务的人们感到寒心,也给这项崇高事业的可持续发展带来了影响。

    2005年4月,西南交通大学大学生党员支教服务队,在联系附近学校开展志愿服务时,就遇到了难题。带队的志愿者高敏找到当地农村小学的老师、校长,乃至镇里的领导,均受冷遇。

    原来,那所小学以前接待过几拨大学生志愿者。那些志愿者都是热热闹闹进行了一次服务以后,再也不见踪影。几次下来,学校的老师们对志愿者就产生了“戒备”心理。

    尽管碰了壁,但高敏和他的同学们没有放弃。连着跑了8趟,高敏终于说服了镇领导,把全镇条件最艰苦的那个学校交给他们去服务。

    机会难得。志愿者们风雨无阻,坚持每周一次前去服务。到现在,这项支教服务已经坚持了3年,深受老师和孩子们的认可。而支教服务队的服务范围,也扩大到了镇上的中心学校和另外一所农民工子弟学校。有几所学校,还成了西南交通大学大学生思想理论课教学实践基地。

    记者在采访中了解到,已有不少高校对志愿服务形式化、走过场的倾向引起了警惕,并开始探索长期志愿服务的道路。

    以四川大学青年志愿者协会为例,他们把社区、学校等适合开展长期服务的地点,作为重点合作伙伴。乐山师范学院则规定志愿服务要定点开展,并强化了志愿者在新老更替时的经验交流与传承,以便长期坚持。西华大学也在今年启动了“重返战旗”的活动,组织新老志愿者回到2006年服务过的战旗村,继续为村民们服务。

    战旗村4组组长金晓伟对大学生的重新到来感到高兴,他说,希望大学生们能经常下来开展志愿服务,踏踏实实为村民们做点实事。

    

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