涨价要道歉

    又见涨价。但涨价无过，串通违法。

    近日，武汉市部分地区网吧贴出“最低限价公告”，规定会员最少1．5元每小时，非会员最少2元每小时，包夜不低于5元。网吧老板还被“授权”收空调费，每人次1元。落款为“市网协某工作站”。

    协会在后，“授权”商家，明摆着又是一场“阳谋”。《反垄断法》的大刀，砍完方便面协会，又浩浩荡荡，来砍“网协区工作站”——武汉市物价局紧急叫停该政策，并令其向广大消费者道歉。

    杀鸡焉用牛刀。石油、电信、邮政、金融、电力、铁路……个个固若金汤，只是有关部门总是看不见。有人说，在这几块钱的事上“紧急叫停”，专挑软柿子捏。

    民生无小事，“软柿子”再软，有关部门还是捏了。

    降价要道歉

    IT产品卖创意，从推出到停产，三个月一轮回很正常。但三个月不到，苹果的手机降价33％，总裁都得出面道歉。

    上周，苹果总裁乔布斯风光推出新品：高端iPodtouch。猛一看，和6月底推出的手机iPhone就是亲哥俩，脸盘身段都差不多。为了迎合iPodtouch的售价， 299美元，iPhone从599美元直降到399美元。

    200美元一砍，三个月前风光的顾客，怒了。不过，“消费市场就是这么现实”，乔布斯说了句风凉话：降价当天买的，“还可以回到商店跟店员谈谈”。

    别忘了，这是美国。用户跑到苹果论坛上一通声讨、咒骂，全球媒体也跟着狂轰滥炸。没两天，苹果股价就出了岔子。乔布斯不但乖乖道歉，还承诺要送100美元的代用券。

    不爽，是消费者的权益，咱中国顾客照样惹不起。但要等有关部门的配合，还要等有关部门的验证，还要等有关部门的处理意见……又一个IT轮回，过去了。

    银行要道歉

    有人调戏了银行：99元分成99次，每次只存入1元。

    近日，北京李某来了次“报复”行动。据说，因为银行总排长队，让他等得太久，给服务热线电话投诉，没用；找值班经理反映情况，经理扔下一句“不可能”，转身走了。

    靠人性化服务，提倡智能化系统建设，开辟任何可行的制度性手段……还不得排队？李某这招赢得了广大网友热烈叫好，奉为英雄。据说，英雄调戏了银行3个半小时，待经理道歉，方罢手。从技术含量上说，叫“以其人之道还治其人之身”。

    以暴制暴，这种英雄大多出于“乱世”，一夫之勇，伤的还是自己人。俗话说，每个成功男人的背后，都有一个好女人。不知道在这位英雄的背后，排队的是男是女，等3个多小时，是否心甘情愿。

    教材也要道歉？

    风云变幻的IT界，后浪推前浪。“前浪”们随时警惕，以防被“后浪”逼死在沙滩上。回头一看，后浪们呢？都在培训班里。

    最近，上海某媒体称，高校计算机教材20年不变，IT学生大学念了4年，求职前还要花个万儿八千，“回炉”一把，掌握最流行的编程工具，专门针对一种技能认证苦读。

    怎么办？专业人士说，IT业技术版权贵，高校教材更新一次要花费百万元，难！IT老板恨不得一天开发十个新成果，哪有时间管培训？烦！只是，专家学者都说，计算机教材20年微言大义，如九阴真经，包含武学真谛，以不变应万变，只要稍加留心，认真钻研即可。

    问题出在“后浪们”。大学4年买了最流行的iPod，去了最流行的网吧，跟了最热门的帖子，现在被最流行的软件语言难倒，莫不成教材也要道歉？