全民体验助人的快乐
“我志愿，我快乐”——这是广州优秀志愿者赵广军对过去10年“志愿路”的形容。当志愿者是快乐的，然而志愿者给部分市民留下的却是“脏、苦、累”的印象。“我志愿，我快乐”对一部分市民来说变成了“我志愿，我不快乐”。
“来体验助人或受助的快乐吧！”团广州市委副书记、广州青年志愿者协会理事长折志凌在呼吁市民踊跃参与“全民志愿行动周”活动时表示，今年以来，广州正致力于把志愿服务打造成为一些市民度假休闲、体验快乐的方式；设计和开发一些新的志愿服务项目，让市民群众更加乐于参与志愿服务、享受志愿服务。
9月20日是全国第五个“公民道德宣传日”，9月16日起，广州举行了为期一周的首个“全民志愿行动周”。“行动周”采取组织动员、社会动员和专题活动三种方式实行，其中，专项动员围绕包括家庭志愿服务、企业志愿服务和外籍人士志愿服务等有代表性的特色人群和文明出行、爱心车队等特色项目开展志愿服务。
“以前想参加活动都不知道要去哪里报名，现在很方便，打114转志愿者热线就可以搞定。”家住广州白云区的黄伯表示，退休后喝茶、遛鸟、看报纸，觉得生活很无聊，只要人家不嫌弃，他愿意做一些力所能及的志愿服务。广州青年志愿者协会秘书处小甄告诉记者，“全民志愿行动周”消息公布以后，热线电话几近崩溃，特意多安排了工作人员却还是应付不过来，“电话接到手软”。
据了解，广州志愿者综合服务平台于9月16日正式开通。广大市民群众可以通过志愿者综合服务平台，咨询、报名和求助。今后，参加志愿服务只需登录广州志愿者网http：／／www．gzzyz．org 或通过114 转志愿者热线即可。
服务平台采取网络、短信、电话、博客等市民群众易于接受、乐于参与的组织动员手段，将报名者和求助者“一网打尽”。广州青年志愿者协会有关负责人表示，他们将努力通过各种手段影响更多的人“有时间做志愿者，有困难找志愿者。”
10分钟也可当志愿者
“您好！请签名支持志愿行动好吗？”17日下午，由广州地区几所高校的200多名学生志愿者在天河岗顶动员过往的市民群众做10分钟的志愿者，这是“全民志愿行动周”系列活动之—“十分志愿，十分光荣”活动。
5人一组，以10分钟内说服签名市民数量为评价标准，在规定时间内市民支持量最多的组别将获得“最光荣”称号。华南理工大学（以下简称“华工”）博维青年志愿者协会就是其中的一支队伍。
为了吸引更多的行人参与签名支持自己的队伍，华工的志愿者们可谓用心良苦，使尽所有的招数，他们不光在路边派发宣传卡和传单，有的甚至用歌声来吸引市民。
华工的邓超勇表示，“很多人做志愿者，都希望做到学以致用，参与志愿服务能达到这样的效果。参与志愿服务不分男女老少、任何行业，是高尚的行为、是全民的行为。”
开始阶段，很多市民对志愿者的行为并不接受，有的甚至还讥讽志愿者的做法。在这种情况下，志愿者并没有气馁，大家相互鼓励，带头干活。市民梁先生告诉记者：“这样的活动很有意义，十分钟时间不会太长，收到的效果却很明显。”他感觉自己受到“教育”。
在电脑城开档口的郑先生说：“公益事业是社会的主旋律，志愿者在社会上的影响和作用是明显的。”活动结束，华工“最牛的”一个小组在十分钟内吸引了113位市民加入他们的行列。
市领导接听“生命热线”
20日下午，参与“文明出行”劝导活动的志愿者随充气扬扬（广州志愿者代言人）上街，成了各大交通路口一道道亮丽的风景线。在中山路与解放北路交界路口，几个黑皮肤的小伙子正在路口指挥行人横过马路，红灯亮时拦下路人，绿灯亮时便放行，做得非常认真。
突然，有一市民不听指挥，未等绿灯亮便想过马路，黑人小伙立即拉住那位市民，比着手势、用生硬的普通话说：“不行不行，不能这样，你违反了交通规则！”但那位市民似乎并不买他的账，一脸无所谓的样子。这下他可急了，把刚才的话又重复了一遍，生硬的普通话中还夹杂着一些英语单词。被劝市民似乎被他打动了，也或者无可奈何，不好意思地回到了人行道上。
据了解，一共有13名外籍志愿者参与了“文明出行”劝导活动，他们分别来自南美、欧洲和东南亚，也有来自澳洲的黑人小伙。这群外籍志愿者大多是在广州地区任职的外语老师。
“您好！生命热线！”20日，位于海珠区江南中街的赵广军志愿服务队工作室迎来了一位特别的客人，中共广州市委常委、组织部长方旋来到工作室，以一名普通志愿者的身份参与志愿服务，和工作室的其他志愿者一起接听“生命热线”。
据了解，“全民志愿行动周”启动以来，共有32名主要党政领导纷纷带头参与志愿服务，在市民中树立了榜样，引起了强烈的反响。
折志凌表示，选择在“公民道德宣传日”前后举办“全民志愿行动周”，一方面是为探索志愿服务作为公民道德建设的有效载体，一方面是通过开展全民志愿行动倡导全民参与、营造氛围，全面提升城市文明。让“我志愿，我快乐”逐渐成为广州市志愿服务工作的新方向。
据悉，行动周期间还将组织外籍志愿者开展“爱心教室进社区”活动，外籍人士教社区市民讲英语、唱英语歌，市民教外国人讲粤语、唱粤剧；组织老师、学生群体为外来工家庭、福利机构送月饼；组织家庭志愿服务队、企业志愿服务队、志愿者预备队等参与大型服务集市、文明出行等统一行动。
