冰雪中的“小红帽”
正在这时，一杯还有点烫手的热茶递到卢音安的手里。几个“小红帽”笑盈盈地说，“我们是贵阳青年志愿者，大家有什么需要可以来找我们，热茶是免费供应的。”
原来，这里是团贵阳市委开展的“抗凝冻，献真情，贵阳志愿者送热茶”活动现场。在火车站、汽车站等市内各大交通站点，团市委每天组织100多名志愿者积极为滞留旅客提供引导、送茶、送水服务，在有些站点还免费提供方便面，并协助工作人员维护乘车、治安秩序。
1月13日以来，贵阳遭遇了57年以来最大的一次凝冻灾害。恶劣的天气不仅给全市人民群众生产生活造成极大不便，还使多条公路、铁路班线停发，大量旅客因此仍然滞留在贵阳市的各个汽车站、火车站。
“大事我参与、小事我先做。”团贵阳市委书记马磊说。困难来临时，团市委党组确定了在力所能及的范围内竭尽所能的工作思路。为了更多地帮助有需要的群众，团市委发出倡议，号召全市各行各业的青年以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神参加到“抗凝冻，保民生，贵阳青年在行动”活动中。团市委先后为花溪区隆昌村困难家庭的群众和留守儿童送去价值近两万元的物资，开展了青年志愿者清除路面凝冻及为滞留旅客提供引导、送茶、送水、安抚等服务活动。在团市委的动员组织下，百事可乐公司派出车队将蒙牛乳业捐赠的首批1000箱牛奶送到了在一线奋战的交警、电力抢修工人、南环高速公路建设者和滞留在贵阳市的进城务工人员手中。
同时，全市各基层团组织也纷纷行动起来，踊跃加入到“抗凝冻，保民生，贵阳青年在行动”活动中。团开阳县委组织青年突击队为全县的供电、供水、通讯等工作提供后勤服务；团息烽县委组织志愿者为过境高速公路滞留旅客免费提供开水和方便面；团修文县委组织青年志愿者开展了扫雪铲冰活动；团云岩区委为一线环卫工人送去了御寒围巾，并为行动不便的“空巢老人”送米、送油，提水、搬煤；团市委下属的E友民间助学会为流动儿童送去了围巾、手套及衣物等御寒礼物……
与此同时，在各高速（等级）公路凝冻路段，贵阳志愿者小分队配合当地党委、政府及时为受困旅客、司乘人员提供必需的生活用品，送医送药。在闹市区凝冻路段，志愿者小分队帮助专业队伍对凝冻路面进行集中清扫，做防滑处理；为过往行人、车辆提供指导、帮助，对交通进行有效疏导。各志愿者协会还对长期以来一对一帮扶的困难群体进行摸底排查，对因严寒造成生活困难的家庭及个人，组织青年志愿者进行集中帮扶。