让青年文明号创建由被动变主动
“从接到通知，到去佛山评审会陈述，只有不到一周时间。”王春亮说，修改画册、制作PPT、准备发言稿、补充视频等等，每处细节都必须认真把关。为了更全面反映这个不为老百姓和评委所熟悉的行业，王春亮甚至请来了专家助阵，并在评审会前反复彩排。
从2007年开始，广东省青年文明号的创建有了一个突破性的创新—现场评审会。近日，2008年度广东省青年文明号4场片区评审会在惠州、佛山、潮州、阳江举行。“增加了这一环节，让青年文明号的含金量更高，促使他们在工作中能积极发挥作用。”团广东省委青工部副部长姚健建骄傲地说。
最早吃“螃蟹” 擦亮金字招牌
广东是改革开放的先行区，广东共青团也最先在建设市场文明、规范职业道德、提升服务水平方面有了大胆的尝试。20世纪90年代初，团深圳市委命名该市一批率先打破传统管理模式，加强行业自律、规范服务、文明服务、人性管理的服务行业的优秀青年集体为“青年服务号”；1996年3月，团广州市委在广州最繁华的百货商店和最热闹的商业步行街推出全国第一张“青年文明号服务卡”；2008年，覆盖全省各行业（系统）联创和团组织独立开展的青年文明号竞标答辩、片区竞评、星级考核、项目化运作、电子化管理等创新平台搭建起来了。
在广东省，青年文明号总数加起来已超过1万个。对于如此之多的青年文明号的管理，团广东省委是有困惑的。“一直存在如何规范管理和进一步激活他们积极性的问题。”姚健建说。
据透露，以往广东省在创建青年文明号时发现，一个企业在创建时会表现得非常优秀，但时间一长，他们会失去当初争创的积极性。青年文明号的牌子挂上去了，仍然不能提高本单位的工作效率，有些优秀的单位甚至在复审时被摘牌。所以，团广东省委一直在寻找如何进一步保持企业新鲜度的方法。
此外，如何让新的优秀的青年团队产生对青年文明号的热情，发挥青年人的积极性、彰显品牌，把优秀的青年吸引到建设队伍中来，提高社会、经济和人才效应，团广东省委做出了很多尝试。
创号大PK 跨区域交流
“青春无悔献客舱，文明优质创辉煌。”
“时间就是生命，速度就是希望。”
“把微笑融入语音，把真情带给客户。”
一个个琅琅上口、言简意赅的创建口号在申报广东省级青年文明号的集体、单位里纷纷传开。口号提出的目的只有一个——用最简短的语言提炼出自己的特点，在各个专场评审会中脱颖而出，给评审和现场观众留下深刻印象。
2007年开始，团广东省委创新评审形式，改变了统一集中组委会成员审阅推荐材料的评审方法，首次采用在广东省分片区组织争创集体进行“现场陈述＋PPT展示＋现场提问”的评审方式，邀请了各地市团委主管青年文明号工作的有关领导及各行业专家担任评委，使青年文明号评审更加公平、公正、公开，同时也带动了各企业单位的积极性主动性。
经过一年的磨合，2008年评审会的开展也日趋成熟。主办单位特别邀请了省级青年文明号各联创单位（系统）的青年文明号工作负责人分赴四个片区担任评委，参评集体则通过PPT、短片、情景短剧等形式，形象而全面地展示了创建工作的开展。
“各集体在介绍自身青年文明号创建工作开展的同时，还可以了解其他不同行业集体的开展情况，取长补短，从而不断改进自身工作。”团广东省委青工部部长王晓亮说。
广州白云机场地勤服务有限公司客舱清洁部青年文明号号长许永燕说：“对于评审会，我用‘三台’来形容——‘擂台、舞台、平台’。文明号是我们各个单位成果展示的擂台，大家要在有限的时间内去充分展现各个工作成果，难免带有压力，竞争是相当激烈的。是青春激扬的舞台，可以引导青年人成长成才，大家都能不断发挥自身能动性，展示出应有的才华和水准，把精华浓缩在舞台上。另外，这也是大家沟通交流的平台，其他创号集体在进行成果展示时，也是我们学习的好机会。”
项目化运作 青年文明号变主动
为了规范管理，广东青年文明号活动组委会建立了省级青年文明号网上申报、复核系统，并规定从2008年开始，所有省级青年文明号申报、复核集体必须登录系统提交相关资料，否则取消申报、复核资格。
该系统的启用大大地降低了管理成本，推动了广东青年文明号的动态管理。同时，根据《关于实行全国青年文明号负责人资格培训制度的意见》的要求，团省委及时制定了培训制度，要求申报省级青年文明号集体负责人必须参加相关培训并获得证书。王晓亮说：“提升省级青年文明号负责人政治理论水平，才能对青年文明号的整体质量和水平有促进。”
一系列行之有效的管理办法大大调动了基层青年文明号集体的积极性。记者从基层团组织了解到，创建单位从“要我参加活动”向“我要参加活动”转变，这就要求创号单位必须绞尽脑汁创新，提高工作效率，甚至在该单位中凸显作用，并得到领导的重视。
团广东省委副书记白涛表示，深化青年文明号活动，团组织需要进一步整合资源、拓展领域、深化内涵、规范创建内容，提高创建水平。广东正在大力发展现代服务业和先进制造业，我们应该用更高的行业标准来适应服务经济发展的要求，这一目标赋予了广东青年文明号活动更高的使命。
目前，广东青年文明号促进会正在紧锣密鼓筹备当中，团广东省委准备将青年文明号工作项目化运作。“将共青团工作事业化，将团工作品牌社会化。”王晓亮认为，从活动开展的受体转向活动组织的主体，促进会将完善青年文明号的管理制度，提高透明度，便于接受社会监督，在提高创建活动水平的同时，更好地促进青年文明号的交流。