南航“2009品牌服务提升年”启动
本报讯(记者林洁)南航“2008品牌服务年”总结表彰暨“2009品牌服务提升年”动员大会,日前在广州召开。
2009年,南航将围绕“两舱个性化,普通舱标准化”,强化全员服务营销理念,以高端、地面、空中、中转四大服务品牌建设为核心,提升南航服务品牌影响力,打造一流航空公司服务品牌。
南航股份公司总经理谭万庚说,品牌服务是服务企业的永恒追求,更是服务企业生存与发展的关键,南航将以“创建国内航空服务一流、与国际主流航空公司接轨”的品牌服务为目标,努力提升服务质量,全力推进南航长足发展。
