好心出手反而落下埋怨
彼此宽容争取实现互惠
先说说汤灵与白茹。汤灵希望利用自己同学的力量帮助白茹出书，本意是好的，白茹也很高兴，对成功出版抱有很高的期望。当事情失败，而且得到极其负面的评价时，白茹感到很没面子。这时，她看的只是结果，忽视了汤灵之前的努力。汤灵也感到委曲、后悔，自己的好意反而受到埋怨，她们以后的关系可想而知。在整个过程中，汤灵和白茹都忽视了一个重要因素，那就是事情的结果不在她们的把握之内，成功和失败都有可能。
闻瑜与李小寒之间发生的情况还有些不同。闻瑜的两次“帮倒忙”，主要是因为她为李小寒提供的帮助，没有从李小寒的需要出发，而是源于自己的想法。第一件事，“帮助”李小寒用详细的表格填写工作量，看起来是帮助别人，实际上也是要显示自己，最后两个人都没有好结果；第二件事中的“帮忙”则有“无事生非，挑拨离间”之嫌，本来李小寒得了奖金是好事，挺高兴的，闻瑜利用臆想的事实反而造成了李小寒内心不舒服，最后倒霉的当然是李小寒。
为避免“好心办坏事”，助人者应该注意如下几点：
首先，提供别人真正需要的帮助。
通常情况下，需要什么样的帮助只有本人知道，过于主动地提供帮助可能会出现误解。白茹本来对书稿的自我感觉很好，只是挑剔出版社。因此，如果汤灵利用自己的关系帮助她成功出版，她会认为是正常的；一旦出现问题，肯定会抱怨汤灵。闻瑜最初的建议和引导帮助李小寒快速适应职场，让李小寒感激不已。后来的两次“帮倒忙”，主要是没有了解李小寒的需要，只是根据自己的想法让别人接受，有引导别人犯错误之嫌。
其次，引导对方降低对成功的预期。
对于没有完成的事，结果是很难预料的，特别是需要第三方提供支持的时候，变化更大。如果汤灵能够让白茹知道，自己的同学仅仅是提交了选题报告，需要领导审批，离真正出版还有一段距离，白茹就不会抱有过高的成功预期。即使最后没有成功，她也不会过于难堪。因此，帮助别人要为自己留点余地，不论看上去多么简单的事情，都要预设最坏的结果，这对自己是一种保护。
最后，不要期待对方的回报。
不管帮助的结果如何，都不要过于看重对方的回报。即使结果是满意的，也要想想对方自身的条件和所做的努力；如果结果不在预想之内，则需要主动承担一些责任，化解对方的情绪。汤灵是真正想帮白茹的，既然最后没有帮上忙，还让白茹受到了伤害，她就应该主动沟通，承认自己的失误，这样白茹的心理会有所安慰，她们的关系也不会受到太大的影响。
不仅助人者需要一些技巧，接受帮助的人也要有良好的心理准备，主要包括：
接纳别人的好意。
当接受别人帮助时，不要过多关注最后的结果。因为结果无法预期，所以不能期望别人帮忙就一定要办成，只要用心了就应该表示感谢。只有这样，才有人愿意为你提供帮助，才可能建立起更好的人际关系。
要宽容对方的错误。
当别人由于种种原因“帮了倒忙”时，不要把自己的情绪向对方渲泄，从自己身上想想原因，就能让自己宽容很多。比如白茹，如果能把失败归于自己的稿子离知名出版社的要求还有差距，应该更加努力，这不仅对自己有好处，也能够让汤灵减少心理压力。
学会区分帮助的性质。
要学会选择性地接受帮助，不要让助人者牵着自己走。对自己将来发展有好处的帮助行为，要乐于接受；而对那些虽然冠以“帮忙”之名，实则另有企图者，也要敢于拒绝。切实从自身需要出发，分清帮助的性质，避免由于别人的“帮忙”给自己造成不必要的伤害。