吴作仁：用鲜活案例指导创业者
邵毅是清华大学的毕业生，在北京的一条民俗街上开了一家名叫“镜思斋”的民间手工艺品店，专门经营自己设计的手工艺品，自从拿到了YBC（中国青年创业国际计划）5万元的创业贷款，北京市鑫丹妮健康文化传播有限公司总经理吴作仁受YBC的邀请开始担任邵毅的创业导师。
邵毅的手工艺品商店的顾客主要是国外旅行者，吴作仁告诉邵毅一定要多出去走走，看看同行们在做些什么，开拓思路，同时，只要有合作的机会，就应该与别人合作，“民俗产品一定要个性化，这个产业做大是很困难的，所以得大胆探索合作模式。”
吴作仁告诉记者，目前他的产业主要是与别人合作进行项目投资，在此之前，他还有一段曲折的创业经历，他认为从这段经历中，年轻的创业者可以认识到怎样寻找商机和面对快速成长的企业。
1986年从部队转业的吴作仁在北京开了一家录音棚，制作音像制品。“北京那时候没有几家录音棚，我们做全国的音像制品批发，做磁带的利润很高，一盒磁带可以挣两块钱。”这是吴作仁的第一桶金，到后来退出音像市场时，他已经积攒了60多万元。退出的原因很简单，因为他发觉磁带市场已经开始被CD所取代。
在三元乳业公司刚刚成立的时候，吴作仁就盯上了快速发展的北京乳品市场。“中国人对喝牛奶不是很重视，当时就老人、小孩和生病的人才喝牛奶。”吴作仁认为随着人们对健康的认识，做乳品配送将是个很好的产业，于是，他开始在家附近的小区里试点。
结果是吴作仁没有预料到的。小区内的订户非常多，他就派人到周围的小区散发传单，结果，客户像滚雪球一样增长，“公司发展最鼎盛的时候，在北京各区县有6家分公司，拥有2000多名员工，给26万户居民配送牛奶和报纸。”吴作仁非常自豪，他认为自己在三元乳品打市场的时候起了很大的作用，“当时我们每天配送量大约是三元销量的三分之一。”
做乳品配送的前期投入应该会比较高，但吴作仁借用了乳品配送业老的营销模式，自己没有投入太多成本。“当时，送牛奶是先向顾客收费的，顾客也习惯了这种方式，都是先交一个月的钱，我就充分利用这个时间把资金链转了起来。”吴作仁觉得这种成功的方式在其他领域很少见，包括现在的乳品配送也已经是“一手交钱，一手交货”了。
虽然自己投入的成本不高，但项目总的运作资金还是很大的，“当时钉在客户门口的牛奶箱成本是53元一个，我们订做好了免费给客户使用，还买了2000多辆三轮车，每辆把手续全办完需要900元，这就是一笔巨大的开支。”吴作仁表示。
做配送的工人来自全国各地，当员工人数骤增到2000人的时候，管理也成了问题。因为在部队里做过基层管理，吴作仁就采用起了部队中的管理方式，实行半军事化管理。他把每10个人组成一个班，每3个班组成一个队，班里有班长，队里有队长。吴作仁还积极地去统一员工的思想认识，为企业申请成立了志愿者协会，他说：“我们是唯一在自己公司里有志愿者协会的企业，主要做关爱工程，当时企业里年轻人多，来自全国各地，这样做就是为了让他们在工作之余，做一些对社会有意义的事情，让他们得到社会的认可。”
正在企业红红火火发展的时候，2003年非典袭来，小区开始不让配送人员进入，一些集中工作的区域也禁止了出入，“这种日配的乳品，今天没送完，明天的又来了，我们摊子太大，投入运作的资金太多，就这样眼睁睁地看着赔了一千多万，最后挺不住了，我把设备和人员都转让给了三元公司。”那段时间是吴作仁最焦虑的，公司没有挺住让他有些遗憾。
如今的吴作仁对指导年轻人创业非常有热情，他希望以自己的经验指导年轻的创业者少走弯路。对于邵毅的手工艺品店，他觉得有两条路可以走，一是可以主动找国内面向外国旅游者的商店代销产品，一是找到国外的销路，能够批量向国外出口。吴作仁告诉记者，“我让邵毅大胆去做，如果需要资金和其他支持，我都可以帮助他。”