怎样购买实名制火车票
广铁集团客运处处长黄欣表示，如果使用二代居民身份证，售票系统将自动读取身份信息，而使用其他有效身份证件，则由售票员录入旅客身份信息。售票员将核实有效身份证件，旅客也要认真核实票面身份信息，避免车票和有效身份证件信息不一致，而影响进站上车。电话订票仅受理居民身份证。改签或退票时，同样需要核实票、证的一致性，不一致的不办理改签、退票。
此外，春运外来工团体票则由订票企业在确认受理计划阶段，通过订票网站逐一对应提交乘车员工的姓名、居民身份证号码、居民身份证类型。
据介绍，目前实名制火车票的预售期为10天，自2010年1月21日7时起，开始预售1月30日及以后的实名制火车票
新华社广州1月9日电（记者陈先锋）春运期间，广铁集团将在部分车站试点火车票实名制。广铁集团9日接受新华社记者采访时说，建议旅客尽量用二代身份证购票、验证，提高效率。
据介绍，20种有效身份证件可实名购票，其中包括居民身份证、临时身份证、军官证、护照等。持一张有效身份证件在同一乘车日期和同一乘车站，只允许购买一张实名制车票，旅客可以持他人有效身份证原件代购车票。订（购）票人通过电话订票系统或售票窗口一次订（购）车票数量限为3张。
铁路部门建议，旅客尽量使用二代身份证购票、验证。目前，铁路部门已经研制了便捷的身份识读和核实的系统软件，配备了二代身份证、二维码识读设备、计算机、打印机、摄像头等设备，提高了二代身份证的识读、核实速度，尽可能缩短旅客购票及验证进站的时间。
铁路部门还提醒旅客，购票时要认真核对车票票面身份信息与乘车旅客身份信息的一致性，尽量保持票面整洁，避免污染、揉皱；出行前，应检查并提醒同伴携带有效身份证件和车票，按车站公告的检票时间和地点规划好出行时间，以免耽误行程；进站时，提前准备好车票和有效身份证件，以加快验证进站的速度。
据悉，与目前的火车票相比，实名制车票的票面增加了旅客有效身份证件号码，使用二代居民身份证购票的，车票票面还增加旅客姓名。需要在车站以外的临时候车场所候车的车次，车票票面上还会标明异地候车地点。