广东7000青年志愿者服务春运
本报广州2月11日电(记者林洁)他们“让旅客带着爱心回家。”这是广州客运段春运负责人对青年志愿者的评价。今天,团广东省委副书记曾颖如代表团组织,给活跃在春运铁路一线的7000名青年志愿者带来价值12万元的慰问品。
记者在广州火车站的旅客候车室、验票口和站台看到,不少穿着醒目的黄色风衣的青年志愿者为旅客提供进站咨询和乘车引导。
“请出示身份证及车票进站。”这句简单的话,每天值班9个小时的张建优要说上几千遍。他告诉记者,今年广州实行实名制购票乘车,进站程序比以前复杂了,但旅客归家心切,志愿者更要做好解释工作,并采取更高效的管理方式。
根据团中央和铁路部的统一部署,团广东省委、广铁集团于1月31日共同启动了“2010春运志愿服务活动”。中山大学、华南理工大学、华南农业大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、广州铁路职业技术学院、广东工商职业技术学院等高校团委组织留校大学生志愿者投入铁路春运。
目前,570名青年志愿者在广州、广州东、广州南、广州北、深圳、东莞6个火车站站场内服务。同时,华南农业大学、华南师范大学的2568名列车乘务员青年志愿者走进车厢,为旅客提供服务。此外,广州、深圳、佛山、惠州及东莞等市团委安排4000多名青年志愿者在码头、地铁站场和线路、各应急旅客安置点和临时候车点开展道路指引、秩序维护、人群疏导、物资发放、信息传递、照顾老弱病残及母婴旅客等多种形式的志愿服务。
据统计,截至2月10日,广东省围绕铁路春运累计动员青年志愿者超过7000人,服务时间超过10万小时。
