百姓说话
每一根热干面都应飘着道德馨香
严辉文
近日,首届武汉热干面创新与发展论坛在汉开幕。民间聒噪不断的热干面话题,首次进入了“专家论坛”的层面。只要在武汉待过,你就从此无法拒绝对于热干面的向往和思念。在某种意义上讲,热干面的品质,决定了武汉人的性格、武汉情结、游子乡愁、城市文化等等。
而热干面的日渐式微,又一直是令武汉人无法释怀的一件事情。此次论坛,振兴热干面产业的呼声甚高,而热干面之标准亦凸显出来,成了一个关键词。是啊,没有规矩就没有方圆;工业时代,任何产品都离不开标准。热干面的沉沦和挣扎,确乎反映了是否存在标准的问题。
不过,标准是一个方面,能否恪守则是更为重要的方面。奶粉生产有标准没?三聚氰胺却照样可以逞狂;疫苗生产有标准没?即便被关停的企业却可以继续造出假试剂害人!不用罗列太多的例子,都可以反证标准永远不是万能的。
这样一来,问题似乎又回到了原点。一碗热干面,看起来没有成文的标准,但其实标准自在人心。实际上,无论是面条本身的质量、芝麻酱等配料的讲究,还是烹饪流程和火候掌控,任何一个环节的马虎,都可以让热干面的“粉丝”(面丝?)们无法释怀。在居家过日子的人看来,热干面远没有某些工业产品那么复杂;其所讲究的不过是真材实料而已。如果有足够闲心且愿意自给自足的话,几乎每一个武汉人都可以像一位酷爱热干面的与会人士所说的那样,“自己在家做热干面”。
然而,社会分工越来越细密的今天,人们靠自做热干面度日,城市靠自给自足来摆脱热干面危机,即便可行也终究是一个大笑话。就算人们有那份闲心,仍然可能遇到面条主料、芝麻酱等配料等是否货真价实的问题。热干面困境当前,到底是标准重要?还是道德和良心重要?笔者坚持认为,眼下最需要的仍是道德的坚守。经营者的血管里如果流淌着道德的血液,他才会像敬畏神灵一样敬畏标准,像爱戴上帝一样爱戴顾客,像善待自己一样善待消费者。否则,再好的标准都可能沦为一纸空文,不仅消费者永远对它捉摸不定,经营者更是随时可能弃之如敝屣。
