“站了一天就想回去躺一躺”
“我这两天讲话太多,嗓子已经吃不消了,喉咙发炎,中耳炎也犯了。”7月10日上午,这个看起来温婉清秀的女孩在上海世博园区对记者说:“虽然很累,但我们很快乐。”
江志聪所在的“世博文化中心车站岗”是公认的世博园内最苦最累的大学生志愿者岗位之一,不仅要在室外经受风吹日晒,而且人流量巨大。这个岗位对着园区的6号门和5号门,位于中国馆和文化中心之间,而这两个场馆是大多数游客来世博园的必看之处,附近的餐饮区也吸引了不少游客往这一带汇集。“仅在我们这一个乘车点上车的人,一天就约有5万。”江志聪说。
上海第二工业大学位于浦东川沙,离世博园区大约25公里。和往常一样,志愿者小江今天的日程表安排得非常紧凑:早上不到5点半起床,6点一刻乘上学校的班车,在班车上吃早饭,7点一刻到达世博园区,之后开会总结前一天的情况,休息一会儿之后,9点整第一班组上岗,下午3点30分任务结束,跟班车回学校。
“下午3点半就没事了,那可以去逛场馆了?”记者问。“不行,我们志愿者是不允许逛场馆的。”同为该校学生的吴菲接话道,“再说,站了一天根本没有体力再去逛了,就想回去躺一躺、休息一下,或者洗洗衣服,为明天的工作做好准备。”吴菲是该校国际商务专业的大三学生,同时也是世博文化中心志愿者车站组的组长,组里有18个同校的志愿者。
“我们志愿者承担的工作看似简单,其实包罗万象。除了负责问路指路,保证乘车游客有序上下车,介绍世博园区大巴的情况以外,还要回答有关各场馆甚至世博园的各类询问,比如‘某个馆现在有没有人排队’、‘世博轴是干什么用的’等等。”江志聪说,“其实很多问题都是重复的,比如‘欧洲馆区怎么走’就有无数人问,但我时刻提醒自己一定要耐心,要保持微笑。”
“一次我听到别人说‘小白菜,蛮年轻的,每天都蛮辛苦’,还向我竖起大拇指,我心里美滋滋的,觉得再累、再晒、再被全身淋湿,也没关系了。”吴菲说。
“我们特别能喝水,每人每天至少喝掉两瓶500毫升的水。西瓜霜总想不起来吃,太忙了,总是等到嗓子哑了才想起来。”性格开朗的吴菲哈哈笑起来。这个在很多人看来最苦最累的活儿,她却觉得“挺好的”,“还可以锻炼我保持热情和耐心的能力呢。”这个最爱吃小笼包和蛋挞的上海姑娘颇为自豪地告诉记者:“我们组到现在为止没有一个人病倒离岗,虽然也有些喉咙痛、晒伤、过敏这样的小毛病,但我们都坚持上岗。”
本报上海7月10日电
