越是不图回报,越要尊重他们

7月10日下午,“奉献是一种快乐”志愿者主题日仪式在世博中心举行。会上一名“小白菜”身上挂满了各种徽章。本报记者 李建泉摄
经过风吹、日晒、雨淋以及种种委屈、愉快或者不愉快经历的洗礼,今天,“小白菜”们终于迎来了属于他们的节日——世博会志愿者日。这是他们辛勤工作71天后换来的最高精神礼遇。
今天下午3时许,上海市委副书记殷一璀,上海市委常委、宣传部长杨振武一行来到世博园区慰问志愿者,给志愿者们送上清凉的日用品套装。
记者注意到,与志愿者交谈时,杨振武亲切地唤他们为“小白菜”。由于市委宣传部牵头负责上海世博会的志愿服务工作,杨振武也是最早使用“小白菜”这个昵称的领导之一,所以“杨振武与小白菜”成了坊间流传的一段佳话。
“‘小白菜’这个从网络上流行起来的比喻很恰当,与园区志愿者上绿下白的服装很搭调。孩子们也都很喜欢这个称呼。”世博园开园以来,杨振武常常到园区慰问志愿者,与志愿者们聊天,了解情况。在试运营期间志愿者遇到困难的时候,他多次为“小白菜”们打气。
大多数情况下,志愿者们不会主动跟领导谈困难。即使刚刚受了委屈,志愿者说的也都是高兴事儿。“这些孩子来做志愿者,讲的都是奉献,不图回报。越是这样,我们越要尊重他们,鼓励他们,尽可能地帮他们解决困难。”
志愿者们不谈困难,杨振武就通过自己的观察,引导他们谈困难,“园区里有没有休息的地方?”“天气热有没有遮阳的场所?”“晚上下班怎么回去?”等等。
这个曾经的新闻工作者尤其关心“小白菜”们的饮食起居等细节问题,“其实在刚开始那个阶段,志愿者的食宿、交通、业务培训、工作环境等方面都有需要改进的地方,这些我们都在了解情况后及时进行了改进。志愿者们付出了体力、脑力,还有时间来为大众服务,我们应该呵护他们的志愿精神,尽可能让他们干得愉快。”
本报上海7月10日电
