中旅总社设立50万诚信基金
本报讯(吕倩)近日,香港旅游市场上屡次出现导游强迫游客购物现象,极大地破坏了香港旅游业的形象。为打击不正当旅游消费行为,捍卫旅游服务品质,向游客传播、培养“优质诚信游”的消费理念,中国港中旅集团公司旗下中国旅行社总社有限公司(以下简称“中旅总社”)携麾下海内外百余家旅行社企业发起“优质诚信游”、“50万诚信金计划”。
为促进香港旅游市场的稳定健康发展,让更多的消费者享受到指定购物、无任何附加费、无强迫自费项目的“优质诚信游”,以香港中国旅行社为前沿,由中国港中旅集团所属的中旅总社率领旗下的所有旅行社(红色五角星CTS标志)共同发起“诚信宣言”,庄严承诺:将秉承一贯优质、品位旅游的方针,提供“优质诚信”的香港游产品,推出“优质诚信游”之精彩香港、人文香港、生态香港三大产品系列,以特色、品位和内涵引导消费者畅享人文、生态、休闲度假的香港旅行新体验。在设立50万元诚信基金后,如旗下任何旅行社操作零团费、负团费港澳游产品,一经查实,将以10倍于团款的罚金赔偿消费者。
