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2010年10月1日 星期
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执行计划 分辨目的手段
认清需求 增加内在动力

■北京仁能达教育科技有限公司研发总监 谢伟

中青在线-中国青年报 2010-10-01 [打印] [关闭] email推荐:
    有一个老头儿退休在家,安享难得的清静。但有一群小孩每天都到他家楼下的院里吵闹,去挑战那位“嫌吵的老头儿”。尤其是每次被老师一骂,他们就亮出更大的嗓门“抗议”。后来老头儿想出了个奇招:他下楼招呼这群小孩:“非常感谢你们,知道我晚安孤身寂寞,特别来这里给我带来的一些快乐的欢呼。为了表达我的感激之情,我给你们每人发一块钱。”小孩非常兴奋,于是更高声地“欢呼”起来。

    第二天那群小孩又来了,而且“欢呼”得更加卖力,等待着老人出现。果然,老人出现了,却说:“因为我现在是依靠一点点退休金过活,所以今天只能给大家每人1毛钱。”那群孩子听得有些生气,心想:“我们卖力地喊叫大半天才得1毛钱,这是骗傻子呢!”但看在有钱的份儿上,还是敷衍地给提供了几刻钟的欢呼声。

    第三天,这群小孩面对老人无钱再付的诉苦,再也无法忍受,愤然散去。

    在这个小故事中,小孩子原来是带着内在动力——挑战怪老头儿——去做自己快乐的事情:这些事情带来的是内在的满意,是看到老头儿生气之后的胜利感。只是老头儿的吵闹酬金却使得这种内在动力转化成了外在动力,也就是吵闹的投入与外在的收获对等了。

    故事里的赵霞与方强都是这样,他们之前都带着自己的激情或者目标,依靠这种内在动力来执行自己的计划。但是面对环境的一步步激情外化,最后反而忘记了自己原来的目标与动力是什么。赵霞终于沦为环境的一分子,失去了自己的独立性与内在目标,变得与环境起伏而情仇波澜。方强亦如此,带着优哉游哉“看美女,不被管”的期待开始自己的工作,却发现工作不是在真空里,而是在无限复杂与强大的“攀比”之中,最后自己的“悠游”也失去了原有的动力,反而成为环境攀比的“怨夫”。这很像温水中的青蛙:之前的热情被加上了一个天花板,慢慢地这个天花板就由透明变得不透明了。

    就如同大家熟知的马斯洛需要层次(生理、生存—安全—归属与爱—尊重与自尊—自我实现),前两种需求很容易外化。组织行为学的研究也发现,这两种需求无法给人带来满意感,只能带来“不满意感”或者“没有不满意感”。也就是说,环境条件再好,也最多给人带来“没有不满意度”。只有更高层次的需要,比如归属感、尊重与自尊、自我实现,才可以使人有源源不断的上进与努力的激情。

    职场的内在动力,其实就是所谓的“内生涯”成长。这里的内生涯指的就是一个人专业的成长(广度与深度的拓展),能力的提高、品质的加强。之所以叫内生涯,是因为这种个人成长往往不是由外在的标志来标定的。但是,只有内生涯成长了,外生涯(职称、收入、知名度等)才有可能获得持久的成长。

    不过还好,赵霞与方强最后都回归了发展的本质,都把焦点转为成长自己的内生涯。其实人在职场,在忙碌的世界里,在一个更喜欢以外在标准衡量成功的社会里,经常会像催眠那样,让人们不由自主地把方法误当成目的。

    生活中,我们需要不时问问自己:如果再过一星期就会死,正在追求的东西还会那么执著吗?——这就是苹果公司CEO乔布斯的自我告诫。他说自己每天早晨都会对着镜子问自己:“如果今天晚上就死,我今天计划要做的事情还会做哪一件?”正因为如此思考,他才可以持久地抓着自己的目标与目的,而不是被方法绑架。正如2005年他在斯坦福大学毕业典礼上所讲的“Stay Hungry,StayFoolish”(《求知若饥,虚心若愚》),他自己坚持这样的理念,时刻以目的为目的,而免于陷入方法成为焦点的迷局。

    当然,赵霞与方强最后又回归到了自己真正期待的目的上,这一刻不能叫重生,更应该叫回归。人生需要不时回归一下,回归到基本点上去。大家可以不时问问自己“幸福”、“快乐”、“育儿”、“健身”、“成就”……这些大家都趋之若鹜的东西,其基本点都是什么。相信这样问过之后,你就可以重新让生命诞生生活的内涵。

    

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