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2010年11月6日 星期
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59万亚运志愿者全面上岗

志愿者服务时效将计入“亚运志愿时”

本报记者 林洁

中青在线-中国青年报 2010-11-06 [打印] [关闭] email推荐:
    “服务亚运,我们准备好了!”今天,广州59万名亚运志愿者全面上岗。志愿者参与亚运会、亚残运会志愿服务的每分每秒,将根据不同岗位及服务的时间和质量被准确记录到“亚运志愿时”管理系统,作为志愿者得到不同激励和保障的依据。

    “亚运志愿时”是指在亚运会、亚残运会赛会期间,以赛会志愿者和城市志愿者参与志愿服务的工作时间为计算单位,通过电子信息化系统测量记录和统计亚运志愿服务时数和绩效,便于准确评价志愿服务质量和活动开展情况。

    志愿者可以登录自己的账户,随时查阅自己的服务志愿时数和服务积分,还可以在这个平台上进行相互交流,从而形成一个志愿者全方位的“家”。据介绍,在广州亚运会期间,志愿者将通过团队考勤、手机考勤等方式在“亚运志愿时”系统登记自己的服务时间,按照1小时1分积累“志愿时”积分。

    亚组委志愿者部部长、团广州市委书记王焕清表示,“亚运志愿时”是在总结北京奥运会和上海世博会志愿服务管理激励经验基础上的主动创新,将志愿者的服务记录进行科学测量,并且根据不同个人与团队的需求进行分类管理,制订出相应激励措施和奖励方式的系统。而且,构建在庞大和真实数据库基础上的“亚运志愿时”,可以用于深层次的亚运志愿服务的研究。

    “‘亚运志愿时’能够有效地提高亚运志愿者服务的积极性和主动性,实现对亚运会志愿者的层级管理和激励。”天河体育中心网球学校场馆人力资源副经理彭炜锋说。

    许多亚运志愿者对这个管理系统表示认同。“我们不仅可以在站点签到,还能刷志愿者卡考勤,甚至发条短信就可以签到,很方便。”中山纪念堂站点的亚运城市志愿者靳妍对这个“高科技玩意儿”赞不绝口。MPC志愿者第二中队队长黄凌颖觉得,像他们这种志愿者骨干,要有效管理这么多的志愿者是比较困难的,但通过登录“亚运志愿时”管理系统,志愿者的上岗考勤、活动开展、应急处理等情况都一目了然,提高了管理效率。

    “这个系统的建立可以说是广州亚运会的一个亮点,它通过互联网搭建服务平台,采用无线移动考勤技术,实时、系统地实现对亚运志愿者的高效管理。”亚组委志愿者部相关负责人说。

    据介绍,“亚运志愿时”作为本届亚运会的高科技志愿者管理成果,在亚运会结束后会逐步进行系统完善和扩展,成为广州志愿者信息化管理平台的重要组成部分,通过记录“志愿时”,提供基础服务,构架个人荣誉诚信体系全方位地为志愿者提供服务。

    “志愿时”还包括完善的激励体系。在系统内,志愿者的志愿时间、志愿积分以及系列的纪念章、服务徽章、荣誉勋章,通过层层递进的荣誉展示志愿者服务的经历,显示志愿者个人发展的诚信体系,也给志愿者带来精神上的鼓励。

    本报广州11月5日电

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