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接过上海微笑青年公益服务中心（以下简称“微笑”）的名片，人们总是忍不住会心一笑，卡片上特意设计的一个微笑着的卡通稻草人背着书包，手里捧着硕大发光的一颗爱心，身后的小黄狗，也衔着爱心站在草地上。这个惹人喜爱的形象就代表着孩子们，他们正渴望得到更多的爱。
“让没有书的孩子有书看，让你的书找到看书的孩子。”这是微笑成立的初衷。发起人徐峰是个热爱户外运动的人，他和驴友们一次次地路过贫困地区，一次次地看到孩子们无书可读的现状，他决定要做点什么。
2003年5月，徐峰作为发起人，成立了“微笑图书室”，利用网络集中个人和社会团体的力量，协助部分贫困地区学校建立图书室。截至2013年5月，微笑图书室已为云南、四川、江西、安徽等省的181所学校捐书143018册。
微笑一路走来，完成了一系列成长蜕变：从自发成立的草根社会组织到正式注册，成功获得政府创投购买服务，业务侧重点由书本扶贫转向阅读推广……
第一次重要转折点就和上海团组织的扶持分不开。从2003年到2008年，“微笑图书室”一直没有注册登记。2009年，由原团市委地区部部长闫加伟（现市文明办志愿者部主任）牵头，介绍到静安区团委，于上海市静安区社会团体管理局登记，正式成为从事非营利性社会服务活动的社会组织——上海微笑青年公益服务中心。
有了正式身份之后，许多事情办起来更顺了。微笑可以在市志愿者网站上发布招募通知，从上海市文明办取得志愿者证书。
有人开玩笑，取得身份之后，就好比有了亲妈，有人疼有人爱了。除了政策和资金方面的支持，微笑的发展也有人关心。每隔半年，一份NGO发展现状调查就会放在微笑负责人的桌上，发展中遇到的问题、需要解决的方面都可以说。
“刘琪姐，我们要开年会，你那里有没有场地，帮忙安排一下？”结果去年的年会上，微笑不光有了场地，还免费得到了一个主持人：黄浦团区委的刘琪。每逢年会，团委的工作人员只要相熟，都乐意成为微笑年会的座上宾。
微笑最近在黄浦区半淞园街道开展的“故事小屋”，项目运作过程中的志愿者津贴和场地均来源于黄浦区团委。黄埔团区委工作人员刘琪就是微笑的一名义工，5年中，她在团区委和微笑之间架起了一座友谊的桥梁。
刘琪作为微笑的“铁哥们”，还曾经带领着十几个大学生志愿者，帮着整理了4万本企业赠书，打包装箱发送邮局这些活儿全包了。“光靠我们微笑的4个全职员工做这些事情，需要多久，难以想象。”微笑项目管理负责人冯蕾表示。
上海K11购物艺术中心从刚落户上海就成为微笑的“客户”，刘琪就是牵线搭桥的“月老”，双方从相识很快进入合作状态。去年上半年，K11一位负责人带着6人团队，跟随微笑前往云南宁洱县开展活动。坐着大巴车，摇摇晃晃一路颠簸走进了山里最远的小学。
拍照、家访、午间休息、阅读和整理书籍……K11的白领自告奋勇当起了志愿者，他们光着脚和孩子们一起上体育课，奔跑在泥地上；一起吃土灶上做出的简单饭菜，番茄炒蛋和番茄炒土豆；一起坐在院子里最大的那棵大榕树下，阅读和分享。轮到培训教师的时候，公司老总也拿起本子，老老实实坐下来听课记笔记。从此，爱心接力棒开始传递，公司派出了志愿者参与故事小屋，还接来宁洱的小朋友到城市里观光。
微笑的“老家”在静安区，微笑一直和静安团区委保持着良好的关系。前静安团区委书记唐凌峰还曾在微笑的年会上作为神秘嘉宾出场。团区委的林翔华和微笑项目负责人冯蕾情同“闺蜜”，两人相约喝茶吃饭逛街，总是聊着聊着出现了合作的点子。
今年6月7日，静安区团委和静安区社会组织联合会牵头主办了首次“青年影响社会 行动创造未来”上海静安青年社会组织主题峰会，请来了区级职能部门包括教育局街道妇联计生委，还有企业CSR负责人，向他们推介和展示在静安区活动或注册的各家NGO。
在这次会上，微笑展示了面积达20平方米的“故事小屋”项目，运来了桌椅板凳，书籍，地垫，25本绘本……几乎再造了一间“故事小屋”。
为什么会有这些道具？你们做过些什么项目？现在做的事情？以后还有哪些合作机会？在场的企事业单位代表问了很多问题，对微笑的历史、现在和未来都很好奇。
“这次峰会提供了微笑与社会各界的直面渠道，扩大了我们的视野，也让更多人了解微笑。”冯蕾表示。
像微笑这样的社会组织需要扩大规模提升发展层次，就需要扩大活动半径，增加社会接触面。团市委和团区委每次看到好的展会，都不会忘记叫上微笑。比如青年风尚节和公益伙伴日，都成为新朋友们结识微笑的好机会，也是志愿者报名、企事业单位购买服务以及市民捐赠的平台。
“在平衡扶持和管理两者关系中，上海团组织愿意多从公益机构的角度出发，尽量给予一定的方便。”微笑创始人徐峰表示，没有团市委牵线搭桥、团区委的大力扶持，就没有微笑的正式注册。一直以来，上海团组织也为微笑这样的公益组织免除了不少后顾之忧。
