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2014年01月07日 星期二
中青在线

国网冀北唐山供电公司打造青年志愿服务品牌

志愿服务成青年员工“生活必需品”

本报记者 陈凤莉 《 中国青年报 》( 2014年01月07日   08 版)

    因为年底工作忙,唐山供电公司的青年职工郭浩有一个月没去康复村了,他惦念着那里的大爷大妈们。

    “不知道他们有没有要换灯泡的,有没有要修电路的。”尽管身边的同事时常会把那里的信息带给他,但没有亲自去,他心里总是想着。

    康复村是唐山供电公司青年志愿服务队长期帮扶的一个地方,那里有几十位从地震过来的截瘫老人,对于这里的帮扶,青年志愿服务队已经做了十几年,队员换了一茬又一茬,但帮扶却始终没有断过。

    康复村里的年轻人

    郭浩挂念的康复村其实并不是一个村,而是一个残疾人聚居的社区。那是一群经历过唐山大地震后截瘫的老人,年龄最小的也超过了50岁。

    唐山供电公司青年志愿服务队是时常“出没”于这些老人中的年轻人。在村里,他们被叫做“小张”、“小刘”、“小李”……

    而郭浩便是老人们口中小字辈中的一个。

    其实,在郭浩看来,他能为那些老人做的并不多。“有时候去了就给他们擦擦玻璃,或者换换灯泡。”因为他们行动不方便,窗户外面的玻璃总是擦不着,灯坏了也够不着换。

    而大多数时候,郭浩其实就是坐在他们旁边陪他们聊聊天。“那些老人都很坚强乐观,但他们内心也很孤独,渴望跟外界交流。”看着聊天的时候那些叔叔阿姨满足的表情,郭浩常常深有感触,“他们需要的并不多,只是需要有人去关心他们。”

    因为去的多了,熟悉了,老人们都记下了这些小青年的电话,有什么事打个电话,比“便民热线”还方便。

    郭浩记得有一次接到一个阿姨的电话,“她的电表坏了。”按照规定,这事得找当地的营业站。但对于这个“闲事”,陈伟和同事们可不会袖手旁观,接到电话,他马上让相关部门的同事去阿姨家维修。

    对于青年志愿者服务队的年轻人来说,平日里这样的“闲事”可不少,但在他们眼里,这些都是小事。在服务康复村的过程中,最大的手笔可能就是为村里装路灯和配电脑了。

    在唐山供电公司团委书记李梁的记忆里,以前的康复村没有路灯,一到晚上就漆黑一片,“那些老人出来都不方便,大冷的天出来只能打个手电。”

    青年志愿者们想办法给村里安上了路灯,并自愿担当起长期维护的工作。“哪个路灯坏了,我们立马就过来修。”郭浩说。

    从2012年开始,康复村跨进了网络时代,那些在外界看来跟不上潮流的大爷大妈也赶起了时髦,开始上起网来。这是唐山供电公司青年志愿者服务队给康复村带来的又一个大手笔。

    “我们为他们提供了10多台电脑。”郭浩说。因为是他们供电系统曾经使用过的,里面有很多数据和软件,公司原团委副书记冯光带着同事们花了很长时间把电脑清理干净,还细心地重装了系统。

    因为那些老人文化程度有限,有些人连拼音打字都不会,志愿者们便手把手地教。一段时间之后,有的老人学会了使用微博,有的老人学会了网上聊天,有的老人还学会了网上偷菜。

    志愿者服务队队员陈伟还记得,有个阿姨给自己的微博起了名字叫“百灵鸟”,她的第一条微博是这样写的:“今天是全国助残日,我的心情非常激动,因为有唐山供电公司青年志愿者的无私帮助、关心和支持,感谢他们!”

    轮椅行动,“用我们的脚带他们看看外面的世界”

    最让康复村的大爷大妈津津乐道的是志愿者们会时常带他们出去逛逛,这被称作“轮椅行动”。

    其实,陈伟在服务队里参与的第一项志愿活动便是“轮椅行动”。他和同事们把那些老人推出来,带着他们游南湖,那一次他真真切切地感受到了自己的点滴帮助带给老人们的意义。

    “普通的市民都可以去外面看看风景,而这对康复村的老人来说却是非常奢侈的一件事。”那一次大巴车载着老人们穿过了有十几二十条马路,这样的距离对于他们来说简直就是天堑。“他们常年生活在村子里,只要是能出来,一棵树,一棵草对他们来说都是风景。”

    陈伟记得那一天老人们都格外高兴,走到哪儿都忙着合影留念,“那心情就像我上月球一样的兴奋。”

    青年职工楚燕也参加过这样的活动。那一次,她和志愿者们带着老人去了地震纪念墙。那是一个几乎每个唐山人都去过的地方,但唯独那些从地震走出来而又一直想去的康复村老人没有去过。

    一个很小的细节让楚燕触动不已。“有一个老人在墙上找到自己亲人的名字,默默地掉眼泪。”她知道这次行动让那些老人完成了一个心愿。

    其实,带老人们出来一趟并不容易,“一个老人至少需要两个志愿者,上下车都得抬着抱着,还得有人扛轮椅。”有的老人甚至还需要提着尿袋,万一碰到不好的天气,需要准备的东西则更多。但每每有什么新的景点了,或者是什么纪念性的日子,志愿者们还是愿意带他们出来,“因为这样用我们的脚带他们看看外面的世界,他们会真的开心。”

    志愿服务已成大氛围

    对于唐山供电公司的青年志愿者来说,志愿服务已经成为他们生活和工作中的一部分,“已经成为一种习惯了。”陈伟说。

    在他的记忆里,自己对志愿活动曾经不屑一顾,甚至一度认为“那是虚伪的形式主义”,但自从参加青年志愿服务队,看到自己的一点付出在别人身上产生的意义,他才意识到,帮助别人是一件多么快乐的事。如今的他只要公司里有什么志愿活动,他都会积极参加。

    楚燕也觉得志愿服务正一点一点地影响着她的生活。“现在我只要看到别人需要帮助,就会不自觉地要伸一把手。”

    不久前,微博上有个关于患了绝症的妈妈就引起了她的注意,她主动通过微博联系到那位妈妈,还给她寄了钱。

    而李梁的感触更为深刻。在他的印象里那些原本在家里连地都没扫过,连衣服都没洗过的80后、90后年轻人在参与志愿服务的时候从来没嫌过累嫌过脏,“现在新员工一进公司都知道我们有个青年志愿服务队,没多久便会被‘同化’成志愿者了。”

    而如今的青年志愿服务工作也已经成为唐山供电公司的一个品牌,每个下属的团支部都有自己的服务内容。

    一个基层供电所长期帮扶着一个山村小学,帮那里通上了水电,还跟那里的学生结成了帮扶对子;一个部门的团支部长年帮扶着一个患重症肌无力的大姐,不仅为她募捐,还有事没事地就上门去帮一把;一线单位很多青年志愿者经常会走上马路,或清扫公交站台,或劝导行人文明出行……

    “志愿服务已经成为公司的大氛围。”李梁说,今年,青年志愿服务队还被评为第九届河北省“十大杰出青年志愿服务集体”。

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