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2014年10月30日 星期四
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诺基亚:移动互联时代的弃儿

《 中国青年报 》( 2014年10月30日   12 版)

    10月24日,微软正式宣布放弃诺基亚品牌,其智能手机品牌由原先的“Nokia Lumia”变更为“Microsoft Lumia”。这意味着,诺基亚智能手机品牌将从此消失。消息引来无数网友的关注,在微博和朋友圈里甚至掀起了晒自己诺基亚手机的高潮。

    诺基亚是一家总部位于芬兰的移动通信公司。该公司从最初生产纸板起家,逐渐发展成一个跨国通信产业巨头。上世纪90年代到本世纪前10年,是诺基亚发展的黄金时期。在这期间,诺基亚手机曾经连续14年市场份额排名第一。其倡导的直板手机理念一度成为整个行业的风向标。“科技以人为本”这句广告语被奉为经典。那时的诺基亚,自负且不可一世。

    当乔布斯举着第一代iPhone出现在众人面前,诺基亚还陶醉在自己的辉煌业绩之中。事后证明,iPhone是手机从功能机时代跨入智能机时代的一个分界线。此前,功能手机是行业的主宰。电话、短信、拍照、娱乐性,诺基亚样样都做得很出色。此外,诺基亚给用户最大的印象就是皮实、耐用,被誉为是“一部永远摔不坏的手机”。

    但在智能手机时代,APP成了衡量一部手机是否好用的关键因素,电话和短信成了附属品。而连接APP的是一张巨大无形的网——移动互联网。每一部手机都是这个网络中的节点,每个节点间又能产生出不同的“化学反应”。但在诺基亚手机上完全看不到这样的特性。

    使用过诺基亚手机的用户都知道,Symbian系统兼容性很差,几乎是一个封闭的操作系统。而且Symbian开发语言晦涩难懂、编译与调试极其复杂,初学者在短时间内根本无法驾驭。究其原因,是因为Symbian本来就不是为联网而设计的。有实力的大厂商才能开发出Symbian应用,因此Symbian的生态系统一直没能搭建起来。但诺基亚CEO埃洛普却没有意识到这一点。为了表明自己的态度,他还曾当众将一部iPhone手机摔在地上,以显示自己的不屑,并且证明没有一部手机像诺基亚那样抗摔。

    等埃洛普回过神来,大势已去。苹果和三星已经占领了智能手机绝大部分市场份额。这时候,诺基亚管理层又作出了错误的决定,直接葬送了诺基亚手机的未来。2011年,诺基亚转投了微软Windows Phone怀抱,而不是像外界预测的去了更有发展的安卓阵营。此后,裁员、卖总部大楼等一系列措施都没能挽救自己。

    2013年,诺基亚干脆将自己的手机业务部门以54.4亿欧元卖给了微软。根据收购协议,微软获得了诺基亚智能手机18个月的品牌使用权,但不包括功能机在内。在移动互联网时代,微软的状况是“泥菩萨过河自身难保”。两位弱者联合的结果丝毫没有改变智能手机市场的格局。据传,微软前CEO鲍尔默为此还与盖茨大吵了一架。该事件最终导致鲍尔默黯然下台。

    诺基亚没有成为微软在移动领域的踏板而是成了包袱。新上任的微软CEO纳德拉或许当初压根儿就不赞成这笔交易,所以还没等协议到期,就匆忙撤下了诺基亚这块招牌。至此,诺基亚真正成了一名弃儿。

    推荐理由:

    摔不坏的诺基亚终究还是“坏”了。10年前,诺基亚统治整个手机行业,是同行争相模仿的对象;10年后的今天,诺基亚无人问津,成了这个时代的弃儿。具有讽刺意味的是,这个曾经以科技和创新为卖点的产品,陨殁在这个创新层出不穷的年代。诺基亚在自己如日中天的时候不思进取,没有真正俯下身来了解用户的需求,让“科技以人为本”仅仅停留在了广告牌上。在移动互联网的大潮中,顺者昌,逆者亡,诺基亚就是很好的例证。 (杨程)

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