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乌鲁木齐火车南站打扫卫生的保洁大姐告诉记者，几乎每天都会有旅客将使用过的火车票丢弃。殊不知，如今购买火车票实行的是实名制，别看那个黑色方块的二维码上面的图案杂乱无章，你的个人信息可都藏在里头呢。（《新疆都市报》12月1日）
明年春运首日车票的开售，标志着我们已提前进入猴年春运的前奏。旅客随手乱扔废旧火车票的习惯由来已久，但随着实名购票制度的推行，废旧火车票很有可能成为个人信息被泄露的一个渠道。当泄露风险越来越高，社会危害越来越大，而相关法律规范体系依然缺乏之时，如何保护好个人信息的安全，为个人信息泄露打好“安全补丁”，已然成为公众必须考虑和重视的问题。
“12306”可能是除了公安部门之外，少有的几个掌握着几乎全体国人身份信息的机构。如果非要把它或废旧火车票说成个人信息泄露的罪魁祸首，未免有些冤枉。在信息爆炸的互联网时代，无论是电信公司，还是保险公司、物业公司，甚至医院、银行、工商部门、会计等行业，都可能轻易获取并丢失个人信息。
据商务部统计，2014年我国电商交易额超13万亿元，网上金融交易、网上购物等商业活动在给公众生活带来极大便利的同时，网民个人信息的泄露也随之成为一个日益严重的社会问题。无论是用户主动提交、网络服务商对用户行为的跟踪，还是手机应用软件获取、云服务获取，都存在着个人信息泄露的可能性。
近年来，很多国家都曾发生过个人信息数据库被黑客盗取的事件；个人信息中所蕴含的巨大商业价值，也使得一些不法分子在高额利益驱动下，采取非法手段买卖和获取公民个人信息，甚至有些厂商将其获取的公民个人信息对外出租出售。倒卖公民个人信息俨然已成为一个产业链，而不法分子利用个人信息行为制作假票、假证、办卡、行骗甚至勒索的行为，则让广大民众苦不堪言。
不过，也不必谈虎色变，就拿火车票来说，从实名制初期的条形码到升级为二维码，增强了个人信息的保密性。只要我们妥善放置，丢弃车票前把二维码涂黑或将车票带回家后自行粉碎销毁，就不会给不法分子以可趁之机。与此同时，也不能因噎费食。由于缺乏完整的个人信息保护的法律规范体系，我国的个人信息保护极易出现矫枉过正的情况。在保护个人信息这一大前提下，让渡一定的个人信息隐私，是我们得以享受互联网时代带给我们的个性化信息服务的必要代价。
只有在源头上坚决杜绝泄露个人信息的可能，同时加大对中间环节的打击力度，并建立健全相应的法律法规，提醒和督促老百姓重视个人信息安全并妥善保管，才能解决目前信息泄漏的乱象，才能使公民个人信息安全得到更全面的保护。
朱丹
