2月10日,习近平总书记来到北京市西城区新街口街道父母食堂考察,亲切慰问快递员、外卖骑手。

  总书记问候的话音刚落,现场瞬间被温暖与感动包围。站在旁边的美团骑手贾亚灿心头一热,朗声回应:“我们给总书记拜年!”

  2月11日,中青报·中青网记者来到新街口街道父母食堂,见到了当时在场的3名骑手。

  贾亚灿当骑手已9年,回想起昨日的一幕,他十分激动,“总书记关切询问我们跑快递多久了、工作累不累、收入怎么样、春节回不回家,为我们付出的辛劳和作出的贡献点赞,让我心里特别暖,感觉我们的奔跑真的被看见了。”

  来北京跑外卖时,贾亚灿觉得这份工作灵活,能养家糊口。让他坚持下来、心里变得踏实的,是来自各方的关心与保障。他记得,刚入行时,跑累了只能在电动车上凑合歇会儿,冬冷夏热,十分辛苦。这几年,变化一点点发生,党和政府及社会各界对新就业形态劳动者的关心、帮助越来越多、越来越实。

  记者走进父母食堂,墙上“感谢每一位风雨无阻的城市‘响应人’”的条幅格外醒目。这里是北京市总工会设立的工会驿站之一,专门为快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者提供歇脚充电、饮水热饭等便利服务。

  如今,这样的暖心驿站遍布各处。据悉,全国总工会和各级工会持续优化服务阵地,开展关爱活动。近年来,建设工会驿站近18万个、“司机之家”等1万余家,12351工会服务职工热线接听涉及新就业形态劳动者电话3.43万通。

  贾亚灿在北京的“家”正变得更具体可感。

  不久前,他和在超市工作的妻子一起去看了“骑手公寓”。房间里环境干净,洗澡洗衣都方便,他们盘算着申请一间夫妻房。“水电暖都包,价格也实惠。”他感慨,“更像一个家了。”

  居住有了着落,另一件关乎长远的事也被提上日程。今年35岁的他,开始仔细研究美团为骑手提供的养老保险补贴政策。“平台能给补贴,这事就有盼头,要为将来做打算。”他觉得,多了一份保障,脚下跑得才更踏实。

  贾亚灿筹划养老的底气,来自正在织密的全国性保障网。“十五五”规划建议明确提出,完善社保关系转移接续政策,提高灵活就业人员、农民工、新就业形态人员参保率。

  近年来,在人社部门指导下,多地政府与用工平台积极开展试点。贾亚灿所在的美团以当地城镇职工社保缴费基数为基准,对符合条件的骑手补贴50%的养老保险费用,该方案已实现全国覆盖。

  淘宝闪购骑手的养老、医疗保险补贴在2025年年底完成全国直营城市覆盖,骑士不分专职或兼职,符合缴纳条件都可自主缴纳并获得至少50%补贴,骑士队长、荣誉骑士可获得100%补贴。京东自2025年3月1日起逐步为外卖全职骑手缴纳五险一金。

  前几年春节没回河北老家,贾亚灿说,在北京过年“感觉挺温暖”。一次过年送餐,顾客特意追到楼下塞给他一把糖。今年,贾亚灿打算回家过年,多陪陪父母和孩子。

  同在现场的淘宝闪购骑手张瑞强,今年春节选择不回家过年。

  2017年他从河北邢台来到北京当骑手,这份“收入稳定、多劳多得”的工作,让他肩负起养家的责任——妻子在老家带着两个孩子,他是家里的经济支柱。

  这份穿梭于街巷的工作,也让他收获了职业价值感。一次临近深夜12点,他接到一份儿童发烧药的订单,虽然有可能影响其他订单时效,他仍立刻调转车头优先配送,“我自己也有孩子,能体会那种急切”。

  张瑞强还是街道“随手拍”的积极参与者,遇到小区墙皮脱落、下水道井盖损坏等情况,他都会拍照发到社区群里。因为这份热心与担当,2025年7月,他成为一名预备党员。

  今年,他打算把妻儿接来北京过年,“带他们看看天安门,北京现在也是我们的家了”。

  总书记的问候,同样温暖了在场的另一名“老快递人”、圆通速递员工吴静。今年45岁的她来自辽宁省沈阳市,2012年入职圆通,从客服转岗快递收派,一干就是12年。她亲历了行业从“一天百来件”到如今业务量蓬勃增长的巨大变化。

  “在快递行业工作,收入稳定,和同事相处很融洽。”吴静说。总书记的细致询问,让她真切感受到党和国家对快递行业和新就业群体的关心和重视,“心里特别温暖”。

  这次难忘的经历,让她更加坚定了做好本职工作的决心。“今后在做好派送服务的同时,我也会带动身边快递小哥,多帮助老人和行动不便的人群,为城市贡献自己的一份力量。”她说。

  据测算,我国灵活就业人员规模已超过两亿人。我国将制定《新就业形态劳动者基本权益保障办法》,进一步明确新就业形态劳动基准和企业劳动保护责任,给不断奔跑的快递员、外卖骑手更多的踏实与暖意。

  本报北京2月11日电

中青报·中青网记者 刘胤衡 李永鹏来源:中国青年报

2026年02月12日  02版