到工厂一游！79.6%受访者对工业旅游感兴趣

　　去汽车工厂看机器人造车、到地下废弃矿洞看开采的痕迹、在高铁模拟舱里体验“开”火车……“去工厂里旅游”正成为一种新潮的出游方式。日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）发布的一项1001名受访者参与的调查显示，79.6%的受访者对工业旅游感兴趣，工业主题博物馆、高科技智能制造工厂、传统工业遗产改造是受访者最感兴趣的工业旅游地。

　　工业主题博物馆、高科技智能制造工厂最受青睐

　　今年暑期，江苏宜兴的85后高歌带着孩子外出旅游，在做攻略时，特意加了一部分工业旅游的内容。“带孩子去休闲的游乐园，或者完全是看古建，他们会感到疲劳、无聊，把工厂游穿插在其中，既能让他们感受到现在科技的发展，也能玩得开心一点。”高歌带着孩子参观了呼和浩特的伊利现代智慧健康谷，还打卡了大同的晋华宫国家矿山公园。这两处工业旅游地虽然风格各不相同，但都很受孩子们的喜欢。在伊利工厂，孩子们看到了液态奶、奶粉的生产过程，自动化的机械臂、流水线让他们感到很新奇，而在晋华宫国家矿山公园，孩子们则深入地下矿区，看到了煤矿工人以前的工作环境和辛勤工作的场景，“挺有教育意义的。”

　　“我是在社交媒体上看到有关的帖子，就尝试预约参观小米汽车超级工厂，没想到很快就接到了预约成功的通知，还挺幸运的。”北京的95后刘薇薇对高科技产品比较感兴趣，之前还去看过世界人形机器人运动会，“现在大家选择工厂游，主要是出于新鲜、好奇，想看看我们日常用的产品是如何生产出来的，我们的科技发展到了哪一步。”

　　调查显示，79.6%的受访者对工业旅游感兴趣，其中26.9%的受访者非常感兴趣并已参观体验过，还有52.7%的受访者计划前往参观。

　　大家对什么类型的工业旅游感兴趣？调查显示，57.9%的受访者对工业主题博物馆（如航天、铁路博物馆）感兴趣，55.5%的受访者对高科技智能制造（如新能源汽车、机器人工厂）感兴趣，53.9%的受访者对传统工业遗产改造（如老厂房、工业遗址改造的园区）感兴趣。其他还有：食品加工（如啤酒、饮料、零食工厂）（41.0%）、重工业制造（如船舶、钢铁、火车制造）（32.2%）、轻工业/手工艺（如纺织、陶瓷、酿酒）（29.8%）。

　　促进工业旅游发展，要深化体验设计，从“看工业”转向“玩工业”

　　“我觉得整个参观过程都挺好的，就是缺少了点参与感、体验感。”刘薇薇希望在不影响企业正常生产活动的前提下，多打造一些可供游客沉浸式体验的项目，让游客身临其境感受工业制造的魅力。

　　对于当前工业旅游存在的不足，51.1%的受访者认为互动体验项目比较少，缺乏参与感，45.2%的受访者觉得开放程度有限，预约困难，41.0%的受访者觉得讲解不够生动，缺乏吸引力。其他还有：配套服务不完善（如食宿、休息、交通接驳不便）（38.8%），门票及二次消费价格偏高（33.8%），游览形式单一（28.7%），宣传不足，不知道有哪些地方可以去（23.6%），文创产品缺乏新意（20.1%）。

　　“当前我国工业旅游还存在着市场占比低、体验同质化、专业人才缺失等问题。”厦门大学管理学院旅游与酒店管理系教授、博士生导师魏敏认为，促进工业旅游“从网红变长红”“从流量到留量”，要深化体验设计，从“看工业”转向“玩工业”。首先要摒弃简单的“打卡”思维，引入沉浸式剧游、模拟操作、DIY工坊等互动项目，让游客从旁观者变为参与者，拉长停留时间、激活二次消费。其次，要坚持“一厂一策”，深挖独特工业文化内核，避免盲目跟风打造同质化的“网红拍照墙”。同时要引入专业力量，补齐运营与人才短板，鼓励制造企业与专业文旅运营团队合作，弥补其在活动策划、市场推广、服务管理上的不足。“另外，政府需作好顶层规划，将零散的工业旅游点串联成主题线路，通过区域联动将‘单点打卡’升级为‘全程体验’，从而提升整体经济效益。”

　　高歌希望能在参观中，听到更详细、更专业的讲解，介绍清楚游览地的历史、特色、参观重点。“比如我在晋华宫国家矿山公园参观时，就很希望有像伊利工厂那样的动画短片，用十几分钟的时间，通俗易懂地介绍清楚参观的要点，效果可能会比‘走马观花’式的讲解要好。”高歌觉得，作为家长，很希望孩子能玩得开心、玩得好，“所以如果能增加点互动项目，比如在地下矿坑参观完上来后，设立个让孩子体验挖煤的地点，让他们当个‘小煤矿工’，孩子们会更喜欢。”

　　在工业旅游中，大家最期待看到或体验什么？调查显示，49.3%的受访者期待听到专业的工业文化讲解、匠人故事，48.4%的受访者希望看到现代化的智能生产线与“超级工厂”，47.7%的受访者想体验VR/AR、模拟操控等互动项目。其他还有：原生态老厂房、旧设备等工业遗存（47.4%），工业风文创产品与特色伴手礼（42.1%），工业主题餐饮、住宿或露营（34.8%），工厂周边自然生态景观（21.6%）。

　　受访者中，来自一线城市的占34.0%，二线城市的占38.1%，三四线城市的占21.5%，县城或城镇的占5.0%，农村的占1.4%。

　　（应受访者要求，刘薇薇为化名）