近年来,网络情感咨询与心理咨询服务热度持续攀升,各类持证从业者数量大幅增长,但服务质量参差不齐、证书真伪难辨和含金量不一的问题日益突出,相关消费纠纷频频发生。更有打着“速成拿证、包成包过”旗号的机构进行营销,致使一些消费者被网红头衔、速成证书所误导。日前,中国心理学会心理咨询师水平评价项目负责人接受中青报·中青网记者专访时,从专业角度进行解读,并提示切勿轻信“速成拿证、包成包过”。

  2017年,人力资源和社会保障部发布《国家职业资格目录》,心理咨询师不再列入职业资格管理范围。2018年,全国统一的心理咨询师职业资格考试正式终止。这位负责人称,这一调整属于职业资格“放管服”改革范畴,并非取消行业规范,更不是否定从业者的专业价值。据介绍,在国考存续的16年间,累计有超过百万人取得证书,但长期稳定从事心理服务工作的人员为数不多,一些持证者并未实际从事心理咨询业务。

  该负责人说,国考取消后,全国性、统一的心理咨询能力评价机制一度处于空白状态。与此同时,公众学习心理学知识、寻求心理疏导的社会需求在不断增长,市场出现明显的供需错位。2018年以来,社会上各类心理咨询培训与发证项目大量涌现,标准不一、培训与考试情况各异,导致证书名目繁杂,甚至一度出现“百证大战”现象,令公众难以辨识,成为行业的突出问题。

  针对当前市场上名目繁多的各种心理咨询培训证书,这位负责人表示,这类证书仅是学员完成相应培训课程、并通过考试的培训合格证明。此类证书不属于职业资格证书,仅可作为学习经历和基础受训背景的参考依据,不能单独作为独立执业、接单收费的资质凭证。

  该负责人指出,仅凭心理咨询培训证书独立开展咨询工作,存在现实短板。这类持证人员普遍缺少系统的临床训练和持续的专业督导,咨询规范性及个案处置能力存在局限,在提供心理咨询服务中容易引发纠纷和服务偏差。

  为满足社会心理服务需求、填补行业评价空白,中国心理学会历经5年筹备,于2025年7月正式启动阶梯式心理咨询师水平评价工作,建立从四级到一级逐级递进的能力标准。

  据介绍,四级为助理级,可从事心理咨询辅助工作,如配合咨询师进行个案接待、记录与管理,并在高等级咨询师指导下开展心理健康和家庭教育科普工作;三级为初级,可在高等级咨询师指导下从事个案咨询,独立开展心理健康科普工作;二级属于中级,可独立从事心理咨询工作;一级属于高级,可处理复杂心理咨询个案,并具备对低等级咨询师进行专业督导的能力。

  这位负责人表示,中国心理学会水平评价体系以系统培训、学时留痕、线下统考、实务考核和综合评审为支撑,同时实行严格的考培分离机制。项目只负责考试评价与监督管理,不参与培训办学,以切断商业运作链条,保障评价的中立性和规范性。

  对于当前社会存在的考证营销乱象,该负责人提醒,心理服务是一项具有专业性和规范性的工作,服务能力无法速成。一名心理咨询师的正常成长路径,需要先系统学习基础理论和咨询实务,取得中国心理协会心理咨询师证书后在高级咨询师指导下开展咨询实践,不断积累个案经验,逐步从新手成长为具备过硬专业能力的人士。欲从事心理咨询服务的人员应理性看待行业热度,循序渐进地系统学习,审慎核验发证主体资质、授权渠道和培训标准,远离“速成拿证、包过包就业”等宣传,避免盲目考证和违规从业。

中青报·中青网记者 刘胤衡来源:中国青年报

2026年09月15日  03版