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生活中，我们会遇到这样一些人：他们对人对事，态度不偏不倚，分析面面俱到，是个不折不扣的“好人”。但时间长了，却会感觉他们似乎缺点儿什么，跟他们相处也没什么乐趣，甚至会有些愤怒。好人也遭人恨？听起来很奇怪，但这又是为什么呢——
凯恩斯在著作《概率论》里，提到了“理由不充足原理”：如果我们无法判断一件事的真伪，就认为这件事真或伪的概率都是1/2。后来，他把这条法则更名为“中立原理”。
面面俱到有错吗
阿音是同学眼中的“完美女生”。她漂亮大方，待人亲切，很能体恤别人的感受。有一次，系里老师组织专题讨论，有10名同学参加。但到了第三次，竟有4名同学因有课等原因而退出。细心的阿音看到了老师虽然理解但眉头紧皱的表情，说：“这些同学退出，我很难过，可毕竟上课要紧，也能理解；但我觉得人少也有好处，可以讨论充分，意见也好集中。”大家纷纷点头，老师脸上也由阴转晴，破天荒地说：“你的话真让我宽慰，谢谢你！”看到老师眉头舒展了，阿音的心也舒展了，她为自己照顾好大家的心情而开心。
同学们朝夕相处，都能体会到阿音的体贴，不时有人感叹：“你想得真周到！”这不禁让她想到小时候：两岁时，爸爸生了一场病，严厉的妈妈总是教育她要照顾爸爸的心情，让他开心；而只有这样妈妈才会赞许她。
但渐渐地，大家发现她很“中立”。有一次好友小朵想选课，拿不定主意选市场营销还是艺术设计，来问阿音。阿音说：“营销对以后工作有好处，艺术能陶冶情操，提高品位……”谁知，话没说完小朵就火儿了：“我是问你的看法，不是让你帮我分析！”慢慢地，小朵和她疏远了。阿音伤心又困惑：“我只是不想对你有不好的影响，为什么你却生气不理我了？”小朵说：“你太理智，把自己藏得很深！”
小朵的话，让阿音久久回不过神来：从小到大，自己对身边的人都好，尽量客观，不随意发表自己的意见；但事实却是，没有几个真心的朋友。她渴望有人走近她，但更多感受到的却是别人在远离她。
阿音觉得特别委屈：我那么在意你们，为什么到头来是这样的结局？我到底哪里错了？
让人憋屈的大好人
“又被打回来了吧？”同事王姐冲张翔挤眼睛。
张翔苦笑着点头，心想：“遇到这样的领导，真真要被憋屈死了！”
张翔的部门领导刘总，在公司里是出了名的“好人”，他做事一贯的原则是客观中立，最擅长听取别人意见，从别人的角度想问题。
记得刚进公司不久，张翔和另一部门联合做一项工作。先前商量好了，但具体合作中，对方却很不配合。张翔觉得委屈，就把这些一并汇报了刘总。刘总听后，对他的感受表示充分理解，并说对方领导对下属交代工作不力，他会在开会时反映一下。张翔听了，心里非常畅快：有这样一个通人情、达人意的领导，真是幸运啊！
但过了两天，张翔无意中听到了刘总和对方陈总的谈话：“也是，都怪张翔不懂事，不想想这么做会给你们添麻烦，回去我会教育他的！”——他纳闷了：这是声称要给我作主的刘总吗？
慢慢地，他对刘总有了很多新发现。比如部门开会商讨方案，大家七嘴八舌说观点，最后轮到刘总，他第一句话总是“大家说的都很有道理”，然后把大家的汇总作为自己的意见——当然了，很多地方都自相矛盾；在决策时，他“和稀泥”是家常便饭，最后总还要请示领导，才能决定。领导层会议上，刘总同样如此：汇报工作提观点，他依然“中立”，说不出自己的意见。在那些自信强势的部门领导面前，刘总不禁显得“中庸”又“无为”；年终部门排名，他们总垫底。
因此，身为刘总下属的人，同事们总觉得自己在公司抬不起头来，大家没士气没活力。大学时，张翔是出了名的“点子王”，人机灵，脑子转得快；现在项目策划都由他牵头完成。大家希望项目得到领导的支持，但每到签批环节却总是卡壳：明明是刘总职责内的事，他却总要请示领导。有一次张翔去找领导，得到的答复却是：你们部门的事，刘总签字。几经折腾，好端端的项目总是不了了之。
张翔坐在办公桌前，拿着费尽心血的策划书出神：想当年，他怀着梦想走进公司，想施展自己的才华。可在刘总手下，却没一样实现，那是一种有劲儿不让使，有劲儿使不出的感觉。
听王姐说，部门里像他这样的年轻人已经走好几个了：“咱们刘总，真是个说不出话的好人啊！”“哼，什么好人，根本就是不敢表现自己！”张翔觉得异常压抑憋屈，他好想发泄！
中立就是不敢表达自己
张翔的结论一语中的，道出了“中立人”的特点。
“中立”的人由于面面俱到，在群体中尽可能照顾到每个人的感受，因此会很快赢得大家的好感。但时间一长，别人就发现不知道什么是“中立人”真正的需要和感受。也许凯恩斯的“中立原理”对探究事物是有意义的，但若持这种原则做人，就只会让人看不到他们真正的自我。而自我也恰恰是人之所以为人最重要的东西，也是与人建立真实关系的基础。只有真实明确地表达，才能让别人看得到；否则就像阿音和刘总，让人觉得压抑、不知如何与之相处。
阿音的中立是为了照顾别人，与此同时把自己隐藏了。人际交往中，双方都必须适度保持自我，互相满足、互相取悦，才能让关系动态发展；一方不显露真实的自我，就等于不允许别人回馈满足他自己，这样的关系迟早会消亡。
而刘总习惯用“中立”做事，是害怕表达自己而引起别人的不快，损失自己的利益。如果从心理分析的视角看，下属就是他内在的生命力量，那里涌动着真实的愿望和需要，而一到释放的关口就被压制。压抑的结果是使内在和外在越来越没有生命力，如一潭死水。而有才华者如张翔，往往会寻求别的出口，通过离职或调动来解决此问题；留下来的人往往是那些同样压抑，只求保得最低利益，不敢冒险尝试的人。
——可见，秉持中立原则的人，其实是把真实自我藏起来的人。
中立原则强调理智客观，而与真实自我联系紧密的却是情感。从心理发展看，情感与生俱来，是生命最直接原本的表达；理智则发展靠后，比较间接。理智的产生源于规避危险：规范情感冲动，使它合乎规范，不给自己招致麻烦。因此可以说，理智的背后是恐惧。中立原则就处处透着理智的味道——他们用理智把真实的自己包裹起来；而理智也成了他们懦弱的借口，使其即便没勇气表达，也会觉得心安理得。
为什么人们会遵循中立法则
心理学家罗杰斯认为“要活着”是生命的本能，在这本能驱使下，人会发展出各种方法来适应周遭环境，尽最大能力满足自己的需要。而早年的生活事件和环境，是影响人怎么做的重要因素。只有在充满认可、接纳的环境下，人才能自如地表达真正的自己；否则自然会小心把自己包裹，用环境允许的方式来行为。
阿音的父亲在她两岁时生病，死亡的恐惧和母亲的教导，让阿音从小认为是自己不好而导致父亲生病，因此她重视别人，无视自己，似乎是在赎罪。她渴望和人在一起，害怕别人离去；但她隐藏自己的做法却无形中和别人拉开了距离，无法和人建立真正的关系，最终促使别人离开。
刘总是四个孩子中的老三，本来父母想要女孩，没打算要他。在他的记忆里，父母没怎么管他，有什么好吃的，不是被哥哥们抢去，就是被妈妈留给妹妹。他的要求，父母很少理睬，说出来还会被哥哥们笑话一番。久而久之，他越来越明白只要跟着家长兄长说话，让他们高兴，才能被父母认可；而凡是自己得到的东西则一定要牢牢抓住，否则稍有不慎就又会失去。
如果仔细探究，“中立人”的背后往往各有各的辛酸。这是他们为了更好地活下去而采纳的生活方式：“中立”是手段，以得到想要的东西。但这种不直接的方式，却让他们付出了代价：压抑自己，丧失了生命中很多宝贵的东西，如良好的关系、生命的活力等，同时也难以展现自己的光彩。
若你身边有这样的人，不妨多给他认可和理解；他们真实流露时，多给些肯定支持。若你自己就是这样的人，不妨想想是什么让你把自己包裹起来？现在已是成年，周围人也不再仅仅是父母，为何还要赋予他们裁决你的权利？你完全有权利去尝试不一样的方式——每个人都是钻石，不是不发光，关键在于我们愿不愿意展现，敢不敢展现。
■王丽荣
