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2011年03月31日 星期四
中青在线

免费杀毒软件的生存之道

本报记者 王超 《 中国青年报 》( 2011年03月31日   12 版)

    3月18日,北京瑞星信息科技有限公司宣称,个人版杀毒软件将永久免费。这是中国第三家在个人杀毒市场宣布永久免费的企业。先是奇虎360,然后是金山毒霸,现在轮到瑞星推出免费版本了。在360上市静默期,瑞星宣布个人版免费的消息,未免让人产生一些联想。中国科学院教授吕本富称,这是一种“商业智慧”。这意味着,360的竞争对手阵营中,又增加了一个很有实力的选手。

    杀毒软件免费风潮

    2006年360安全卫士诞生之时,没有人认为“免费”将引领杀毒软件的潮流。被业内专家认为“破坏性创新”的奇虎360一经推出,迅速抢占了原本被瑞星和金山把持的市场。电脑安全市场是中国互联网界为数不多能够一直收钱的行当。有些人也许会用盗版的软件,但是一牵涉到安全领域,就会选择一款收费的杀毒软件。毕竟,以免费软件为首选的中国网民,肯拿出白花花的银子购买杀毒软件,对电脑安全的重视可见一斑。

    搅局、不安分的360推出了免费杀毒软件挑战业内规则,这条路自然没那么好走。在这个领域精耕细作了十来年的瑞星和金山宣称,免费的安全软件,杀毒效果赶不上收费版。360左支右绌到了2008年,形势依然没有好转。数据显示,2008年年底,瑞星的用户突破8000万,在中国杀毒市场占有率是38%,各项指标均居首位。

    但2009年以后,360安全卫士在个人电脑安全领域坐上了头把交椅,免费策略终于结出了果实。360在终端上威力尽显,以免费赢得的装机量一旦达到一个数量级,便产生出一股不可估量的影响力。

    不过,因为免费引发的口水战一直没有消停过。360与瑞星、金山、卡巴斯基、可牛等龃龉不断。2010年上半年,360与金山之间产生冲突。周鸿祎与金山安全CEO王欣微博对骂,互相斥责对方软件恶意拦截,不兼容。不光如此,2010年下半年,装机量第二的客户端360与装机量第一的客户端腾讯QQ爆发了“3Q大战”,虽然装机量接近,但显然从盈利上看,两者差距明显。两个不在同一量级的公司之间竟然打成了平手。

    杀毒软件免费,收入从何而来,如何保证杀毒软件的效果在免费的情况下仍能保持在一定的水平?奇虎360董事长周鸿祎曾多次表示,360靠浏览器广告以及增值服务赚钱。2008年、2009年、2010年,在线广告服务分别占其总收入的33.2%、43.1%和67.3%。在2010年第四季度,广告收入占其利润的比例更是达到71.2%。

    为了挽回被免费攻占的市场,金山和瑞星也想到免费,但迟迟不敢推出。一个前杀毒软件行业人员告诉记者:“每天一睁开眼,几百号员工都要吃饭,一下子免费,又没有探索出其他收入来源,员工要喝西北风吗?”

    事实上,瑞星也有自己的生存之道,在个人市场方面虽然节节败退,但企业级市场的开拓让其暂时还没有生存之忧。面对免费的大潮,没落的大佬也放下身段,用免费去吸引更多的用户了。

    一套正版的瑞星杀毒软件卖到100多元,而这次免费行动,用户受益将达上亿元。瑞星副总裁张雨牧说。

    三家企业捉对厮杀,受益的将是中国的几亿网民。

    安全软件厂商竞跑上市

    以免费号召的安全软件厂商其实还有另外的生存之道,那就是上市。

    3月15日,奇虎360提交给美国证监会的一份文件显示,该公司计划赴美国纽交所IPO(首次公开招股),融资规模为两亿美元。

    360的对手,移动安全领域的网秦,在360提交文件一天后,也向美国证券交易委员会(SEC)递交上市申请,计划在纽交所上市,拟融资1亿美元。上市竞跑已经开始,两家有竞争关系的公司都在争抢赴美上市头一单。

    仅仅三个月前,视频网站优酷和土豆几乎同时起步赴美上市竞跑,土豆因为其CEO王微的离婚案拖了后腿,优酷拔得头筹,现在股价高昂,顺风顺水。在这个关键时候,谁也不想做第二个土豆,网秦和360之间的暗中较劲也并非一天两天。在易观国际的 《中国手机安全市场报告》中,2010年第四季度,奇虎360的市场份额排名第一,达到51.16%,网秦则以32.69%的份额位居第二。不过,在一年一度的中央电视台3·15晚会上,央视报道显示,网秦和飞流涉嫌串通飞流欺骗消费者,牟取利益。飞流公司则是一家提供移动互联网下载服务的公司,公司CEO倪县乐是林宇在中国邮电大学的博士同学。央视报道显示,网秦曾向飞流下载投资49.5万元,是其第二大股东。

    网秦在上市申请文件中如实提到了上述负面报道的风险,网秦表示:“任何与网秦服务或产品相关的负面消息,无论是否属实,都会损害我们的品牌影响,从而导致用户数量下滑,对公司声誉、业务、前景、财务状况、运营业绩造成实质性影响。”

    上市抢跑,360占了先机。不过,上市是短跑,上市之后的长跑才真正考验一个公司的耐力和潜力。

    移动安全方兴未艾

    央视3·15晚会有关移动安全软件收费问题的负面报道,从另一个角度显示出移动安全领域仍然是业内看好的市场,企业布局的重点。

    中国的电脑用户安全软件装机已接近饱和,每年新增的市场份额有限。而根据易观智库日前发布的数据显示,截至去年年底,我国移动互联网用户已达2.88亿。

    这是一片有待开发的市场。2010年初,360收购国内第二大手机安全厂商信安易,跟号称第一大的手机安全厂商网秦分庭抗礼。无论是360还是网秦,都没能完全占领这个市场。不断有新的公司在看中这块肥肉,加入这个行业。

    跟电脑时代微软windows操作系统一统天下不同,在智能手机领域,存在着塞班、Android、苹果、黑莓等四五种操作系统,这几种操作系统没有一家份额在50%以上。

    手机安全领域面临着手机操作系统的复杂性。不光如此,计费需要跟运营商合作,而内置或者下载则需要跟手机制造商谈判。谁都知道移动安全领域是未来的发展方向,但跟手机厂商和运营商一家一家去谈,是个浩大的工程,所以门槛还是不低的,一位IT咨询师告诉记者。

    华尔街依然对中国故事兴致盎然,因为中国拥有世界上最大的手机市场。“背靠着中国大市场,卖尿布也能在纳斯达克融到资。”某IT记者感叹。

    或许,下一个中国奇迹,将在移动互联网领域诞生。

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