“群众不满意的事”岂能设截止日期

    据《扬子晚报》5月16日报道，江苏宿迁从4月25日开展“群众不满意的事”征集活动，到5月15日截止，短短20天征集到“群众不满意的事”651件。

    当看到“到5月15日截止”，笔者还疑心是不是记者“截止到发稿时”，于是上宿迁市政府网查阅，发现《“群众不满意的事”大征集》里，赫然写着“本次征集调查截止日期是5月15日”。顿时，“群众不满意的事”征集活动的美妙图景，从高处轰然跌落——群众对不满意的事进行反映，你非要设个截止日期，这算什么？

    “群众不满意的事”征集活动开展之后，出现了一些令人欣喜的景象。比如各部门单位一把手在当地媒体上主动公布举报投诉电话，一些部门在行政服务大厅内设立“解决群众不满意的事服务台”……单是短短20天征集到651件“群众不满意的事”，就很说明问题——群众很需要这样一个反映问题的渠道，群众非常盼望官方多与民众互动、替民众解决问题。

    “群众不满意的事”征集活动本来开了个好头，可“5月15日截止”让民众的热情戛然而止，不止也得止。不知当地官员是否想过：20天就征集到651件“群众不满意的事”，这固然反映了征集活动的成功，可这种热闹场面不正是平时积怨过多、反映不畅的结果吗？“截止日期”之后，民众碰到不满意的事，该走老路的还得走老路，该沤在肚子里的还得沤在肚子里，最多不过寄望于下一次“群众不满意的事”征集活动。而征集活动有没有下一次，什么时候才有下一次，命门却全被官方捏在手里。

    征集“群众不满意的事”，不应成为一个有期限的活动。市长热线、市长信箱，信访办、纠风办、作风办、效能办、优化办，都承载着听取群众意见的功能，也要定期整理民意、逐项交办，它们可曾设置“截止日期”？市长热线等渠道，或许存在着种种不足，于是“群众不满意的事”征集活动才会超越诸多既有渠道而呈现火爆场面，那当地官方既没有把老渠道的问题全部找出并加以克服，又不让新渠道长期化并形成制度，这不是很令人费解吗？若论具体的“群众不满意的事”，或许这就是最重要的一桩。

    官方如何对待“群众不满意的事”，是执政的一块试金石。多让群众说话，正是多听群众说话的必由之路，当地官方何苦要拿“截止日期”来自塞耳目？如果本来就没有诚意最大限度地听取民意，只不过是搞搞运动式的“亲民秀”，那倒很容易理解“截止日期”的必要性和必然性。