360 韩海珉
韩海珉,男,撒拉族,1969年11月生,青海省海东地区循化县三联电器经销部总经理。
韩海珉5岁患上脊髓灰质炎,只能依靠双拐勉强行走。以优异成绩从河南焦作矿务学院毕业后,韩海珉开了一家无线电修理铺,后又涉足摄影、牛绒加工业、通讯业等多个领域,诚信的服务和优惠的价格,让他的事业越做越大。他从学习技术、自谋职业,发展成为拥有百万资产的老板,虽然历经艰难,但他坚持把诚信经营作为立业之道、兴业之本。他常说,肢体上的残疾不要紧,精神上的残疾更可怕,不讲信用就是一种精神上的残疾。诚实守信的人,才是健全的人,才是顶天立地的人。
上世纪90年代,韩海珉从循化工商银行贷款40万元,投资办起了牛绒加工厂。正当他准备轰轰烈烈大干一场时,由于牛绒衫市场供给饱和以及管理理念滞后,韩海珉的工厂倒闭了,不仅赔进去自己多年辛苦挣来的10多万元,还负债20多万。但他立下誓言,不仅要把欠债还清,还要重新干出一番事业,不能让别人瞧不起,不能让国家的钱受损失!
经过深刻反思和市场调查后,韩海珉筹资承包了县百货大楼家电部,在县城繁华地段开办了“海尔专卖店”——循化县三联电器经销部,从零开始,一步一个脚印地干了起来。这一次付出很快有了回报,韩海珉成了一个拥有年收入几十万的家电小老板。当时,循化县工商银行已经撤销了当地所有营业部门,没有主动催韩海珉还款,但他心里很不踏实。他主动到海东地区的工商银行逐年还贷,直到全部还清。
在创业过程中,韩海珉始终坚守以诚取信、以信立誉。有一次,他从兰州兰新市场订货,供货商发货时多发了近3万多元的电器。这对刚刚创业的他来说,无疑是一笔不小的“横财”。但他丝毫没有犹豫,立刻打电话给供货老板,而老板以为是有什么纠纷不好处理,好几天不接电话。韩海珉只好带着订货单和多发来的货物亲自到了兰州,与老板当面核对,把多发货物如数退还。
三联电器经销部先后被青海省授予商贸行业价格诚信单位、诚信经营承诺活动先进单位等荣誉称号。韩海珉被评为青海省优秀残疾人代表。
361 群培
群培,男,藏族,1952年12月生,中共党员,西藏自治区哈达集团公司董事长。
哈达集团公司奉行的“爱国为先、敬业为实、诚信为本、守法为荣”企业理念,是群培经营思想的真实写照。他把“重合同、守信用”作为增强企业竞争力和事关企业存亡的一件大事长抓、细抓、深抓。
在企业信用建设工作中,设立由群培任组长,公司常年法律顾问和副董事长为副组长的公司合同管理机构,配备专职合同管理人员,实行各类业务合同归口分工责任制。
为了增强公司管理层签订和履行合同的法律意识,群培定期邀请法律和合同管理专家来公司授课,宣传签署履行合同的法律、法规要求,提高公司员工签署和履行合同意识,增强“守合同为本、以重信用求发展”的观念。在他的努力下,公司做到了合同履约率100%,为企业赢得了良好声誉。
2005年,公司负责修建拉萨市扎基路住宅小区。根据承建的面积和难度,公司组织了6个施工分队进行施工承建。公司要求,对各施工分队承建费用及工资、生活费,按双方商订的工程进度每月足额发放给施工分队,再由施工分队按月发放给工人,绝不允许拖欠。在实际操作过程中,一个分队的负责人拖欠了来自农牧区打工人员的工资63000元。群培得知后,立即放下手中工作,赶到施工现场,会同公司财务负责人现场办公,决定从该分队承建的项目总价中预付其拖欠的工人工资,当场兑现。他还要求该分队负责人在公司大会上深刻检讨,并给予5000元的罚款。
在群培的带领下,哈达集团公司历经20多年的艰苦创业,逐步发展壮大,公司职工由87人发展到 1380人,连续多年被自治区、拉萨市政府授予重合同守信用企业。群培荣获优秀中国特色社会主义建设者、全国劳动模范等荣誉称号。
362 蔡英
蔡英,女,侗族,1962年12月生,中共党员,贵州省镇远县蔡酱坊董事长。
2008年,蔡英注册成立了蔡酱坊。她秉承着“诚信齐家,回报社会”的经营理念,在短短几年时间里,使蔡酱坊迅速得以发展壮大,年销售收入从最初的二三十万元提高到2010年的860万元,带动3000户农户每年平均增收2000—3000元。
为了有效保证原料蔬菜种植农户的利益,蔡英采取“公司+银行+基地+农户”的运作模式,由蔡酱坊与蔬菜种植农户签订收购合同,确定最低收购保护价。对蔬菜种植大户,由公司联系银行给予贷款,公司出面担保并负责贴息。对蔬菜种植小户,公司则直接分发种子、肥料等农资给他们,等到收成好的年景再从收购款当中抵扣。长期的合作,使企业、银行、基地、农户之间形成了相互信任的关系,而这种信任也给各方带来了更多效益。
2010年,蔡酱坊与农户签订的大蒜收购价格是每斤3块钱,而市场上的蒜价却炒到了每斤7—8块钱。如果按市场价格收购,蔡酱坊的产品就得跟着涨价,从而违背对消费者的承诺。但如果按合同价格收购,农户很可能不愿意卖。最后,蔡英抱着试一试的心态与基地的几个蔬菜种植大户进行了协商。出乎意料的是,他们都同意按合同价格卖给蔡酱坊。这让蔡英非常感动,最后以高出合同1元的价格向农户收购大蒜,而大部分的农户也都主动放弃了市场上的短暂利益,把产品卖给了蔡酱坊。
2011年3月,农户种植的2000亩青菜到了采收时节,但连绵不断的阴雨天气,给农户制作半成品干菜带来了极大困难,农户纷纷要求交售生菜。而蔡酱坊和农户签订的收购合同是半成品干菜,2000亩、1600万斤生菜,如果集中交售,企业将一时无法处理。可蔡英宁愿青菜烂在自己的厂里,也不愿烂在农户的家里。于是决定敞开收购生菜,临时聘请100多名工人轮班进行粗加工处理。
蔡英荣获贵州省首届优秀女企业家荣誉称号,被评为贵州省第三届优秀中国特色社会主义事业建设者和第二届贵州省道德模范。
363 穆泽华
穆泽华,女,汉族,1968年5月生,中共党员,甘肃省金昌市永昌县中医院内科主任。
穆泽华1987年考入甘肃中医学院中医系。在学习中,她明白了一个朴素的道理:医生是个崇高的职业,选择了这个职业,就意味着选择了诚信立业和诚信行医。今后无论到什么地方,在哪一级医院,都要以精湛的医术和高尚的医德为千千万万的患者解除病痛。
穆泽华认为,医生是最应该被信任的职业。病人信任你,你就要尽自己最大的努力去帮助病人。在永昌县中医院,不论在门诊还是病房,不论是白天还是黑夜,也不论是节假日还是公休日,只要听到召唤,都能看到她忙碌的身影,听到她和蔼的声音。为了多看几个病人,她经常加班,同事常问她:“主任,你怎么还没下班?” 她总是笑笑说:“我把这些病人看完了再走,他们来一趟不容易。”
有一次,医院收住了一位年逾七旬的冠心病全心衰竭老人,因患者年龄大、病情危重,生命垂危,刚进来不久家属就要求将患者转到省级医院治疗,但患者的病情不允许长时间路途颠簸。穆泽华耐心细致地给家属分析了病情,讲解了治疗方案,她动情地说:“请相信我,我会尽我最大的能力。”为了挽救这位患者垂危的生命,穆泽华日夜守护在患者身旁,严密观察病情变化,亲手为患者翻身、拍背、按摩……一天、两天、三天……她吃不了一口热乎饭,睡不了一个安稳觉。在她和医护人员的努力下,患者一天天好起来了。
2005年5月的一天,一位患者家属经朋友介绍来找她,说自己的父亲因患病在其他医院住院一周了,已下了两次病危通知,但他们不愿放弃治疗,请她一定尽力,并表示如果能帮他们的父亲挺过去,他们将重金酬谢。看着家属期盼的目光,穆泽华对他们说:“感谢你们如此信任我,治病救人是医生的天职,我一定会做最大的努力,请你们放心。”经过检查发现,这是一位患有多种重病、生命垂危的患者。穆泽华鼓起勇气迎难而上,运用中西结合对患者进行积极抢救治疗,治疗20余天后,患者治愈出院。
18年来,穆泽华始终坚持“诚信行医、问心无愧”的宗旨,先后诊治患者约 10万人次,治愈好转率达95%以上。她的精湛医术吸引了外地诸多患者慕名前来就诊,她优质的服务态度及服务质量深受患者好评。
2009年,穆泽华被评为第二届甘肃省道德模范。