王旭明：高职教育到了提升影响力塑造品牌形象的时候

    “虽然高职教育占了高等教育的半壁江山，但一说到高校，绝大多数人会想到北大、清华等本科高校。占据高等教育半壁江山的高职教育到现在还没有一所学校、没有一个专业形成品牌。”日前，语文出版社社长、教育部前新闻发言人王旭明在2011全国职业院校宣传部长联席会议（以下简称“联席会议”）年会上，谈到影响力和我国高职院校品牌形象塑造时如是说。

    他说：“高职院校的影响力不高，一方面是工作没做到位，还有一方面是工作做到位了，但是没有说到位。现在，研究如何提升我国高职教育的影响力、塑造高职教育的品牌形象应该是到时候了。我真心希望多年以后，经过我们的艰苦努力和不断付出，人们不仅提清华、北大，也会更多提到我们高职学校。”

    王旭明认为，影响力分为两种：一种是硬实力。具体到高等职业学校，如果学校很差，要培养没培养，要特色没特色，要产品没产品，再优秀的宣传部长也不行。因此，办好一个学校，硬实力是前提、是基础、是条件。一种是软实力，虽然它不像硬实力一样看得见，摸得着，但是它影响着一个人，一个组织。

    王旭明引用美国人罗伯特对影响力下的定义：“用一种为别人所乐意接受的方式，来改变他人所乐意接受的方式，这种改变的能力叫影响力。”他希望宣传部长记住：“在我们做宣传工作的同时，一定要有影响力的概念。学校举办一个活动、出了一本书、开了一个会，如果没有产生影响是可悲的，影响不大也可悲，最佳的效果是影响很大。”

    谈到品牌和影响力的关系，王旭明认为，品牌本身就是影响力，要提升影响力就必须塑造品牌，品牌和影响力是你中有我、我中有你、互相依存、互相依赖的关系。高职院校只有十几年的历史，还没有形成像清华、北大那样的品牌，一是因为时间短，一是在工作当中没有努力去塑造，其实，“对品牌要像保护自己的生命一样去保护它”。

    如何提升影响力？王旭明认为，“真实、诚恳是影响力的生命。”绝大部分事情，没有处理好的主要原因都是缺乏真实和诚恳。他劝诫高职院校宣传部长们要使自己不挨骂，或者是立于不败之地，就得记住：真实、诚恳是影响力的生命，不能为影响力编织谎话，本来招了1000个学生非要说招了1万个学生，那就是为日后垫下一个遭万人骂的基础了。

    此外，王旭明认为善良和慈爱是影响力的灵魂，美的感受是影响力的服装。在高职院校的宣传中，要让自己的宣传真实诚恳，要让自己的宣传善良和慈爱，要让人知道学校真的不容易。

    王旭明还说，要提升影响力就要敢说。敢说话，虽然在现阶段仍有一些阻碍，但这是人类文明的潮流和标志。大家都说空话、套话、废话，可悲；不说话也可悲。王旭明认为，首先敢说才能有影响力。但敢说不是瞎说。要说得有思想，说得有分寸。

    王旭明特别提出要增强反思能力，就是对自己经历过的事情，对自己思考过的事情又反过来再思考，而不是永远朝着自己的方向走。他举例说，有一个学校要求表现不好的同学戴绿领巾，被媒体指责这是歧视学生，老师觉得还没有错。“道歉为什么这么难呢？只有自己思考过的事情才会道歉。”

    他建议宣传部长们在工作当中一定要增强反思能力，思考一下学校有没有做得不对的地方，然后对外跟记者说话的时候，说我们做了很多的成绩，但是我们也有反思。“有一句话叫小骂大帮忙，小骂就是反思，不让公众说你这个单位一点不好，那这个院校领导或宣传部部长就是愚蠢至极。”

    看过了很多职业学校的校训，王旭明记住的校训只有一个：“真正学会”，这是湖南一所职业院校的校训，拆开来和合起来都有深意。王旭明说这就是特色产生的影响力。他建议宣传部长们在提高自己学校的影响力时，让记者爱听，让媒体爱用，就要少讲道理，而是学会用数字、用例子、用故事。“凡是影响力大的一定是少的，稀缺的。”

    语言被王旭明视为另一个对影响力有至关作用的因素。怎么把好话说好，把不好的话好好说，是非常值得研究的问题。让王旭明高兴的是，他听到到会的一些高职院校书记、院长和宣传部长都在写微博。他说：“用微博是对的，但这只是第一步，怎么写？怎么产生影响力？如果1.94亿作者中没有产生几个甚至一个有影响力的高职院校的人士，那怎么会有影响力？” 

    他建议高职院校在利用微博这个平台扩大自己的影响力时，首先要注意的是学会使用网络语言，如果用文件语言或者课堂讲课的语言去写微博，势必要遭到网民的口水。此外，话题的公共属性要明显，不能老说高职里面的一个分类，教学怎么进行。很小的话题要和公共的属性联系起来，才能引起大家的共鸣。

    本版照片由王鑫摄