银川微直播党代会

    银川市第十三次党代会期间政务微博报道小组对基层代表进行访谈。

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    1月8日上午，宁夏回族自治区党委副书记崔波来到银川政务微博报道组，详细询问网民关注的热点问题，并充分肯定了政务微博在全市乃至全区社会服务、舆论引导中的地位和作用。

    此前的1月4日，在2011新浪网络盛典上，微博“银川宣传部”被评为“微博影响力政府机构”。

    面对领导的肯定和荣誉，银川市委办、市政府办官方微博“问政银川”管理员周鹏感到无比欣慰。

    一年多的政务微博实践，给他这位参与者留下了太多的记忆，但永远留在他记忆最深处的要数去年年底刚闭幕的银川市第十三次党代会，其间，微访谈、微直播大显身手。

    这是他组织策划的一件前人没做过的事情。

    微访谈：“听到了很多网友的心声”

    2011年，银川的政务微博系统已经初步建立，银川市委、政府的官方微博“微博银川”负责发布权威信息；银川市委办、政府办的官方微博“问政银川”负责监管和督办各部门微博；各部门微博各司其职，负责本部门职责内事务。

    周鹏召集“微博银川”、“银川宣传部”及市委督察室的微博管理员，集思广益，想在党代会召开这个各部门领导集中、市民关注的时候做点事儿，让党代会开成一个开放的大会。

    经再三斟酌论证，周鹏等几人设计了在党代会前进行微访谈的活动，邀请市委微博主管领导及12个民生服务部门的主要领导，通过微博和网友在线交流，倾听网友心声，现场回答提问。

    2011年12月19日上午，“微博银川”发布“喜迎党代会，聚焦微访谈”告示——“银川市第十三次党代会即将召开，银川市政务微博从12月19日至31日，启动13场系列微访谈活动，欢迎亲们拍砖。”告示同时列出明细，明确了各部门参与访谈的领导及具体安排。

    从19日开始，每天15时至16时，银川市职能部门的主要领导陆续走进微访谈现场，和网友在线交流。访谈得到了网友的积极回应，犀利的问题不时出现。

    在“银川卫生”微访谈现场，网友“有根葱”向参与访谈的马如林局长提问：“有啥具体办法提高医德和医护人员的服务水平没？卫生系统这玩意最关键，顺便问下马局长，你大清早起来去排队挂过号没？有时间感受下吧！”

    在“银川城管”访谈中，网友“帕米尔高原的兵歌”提问：“银川市的环卫工人每天从事着繁重的体力劳动，他们对城市的贡献有目共睹。但据说他们的工资才1000元，这还是没签订劳动合同，没有任何养老、医疗保险，签订这些后扣完各类保险估计剩下的也就六七百元。请问在通货膨胀愈演愈烈、人民币不断缩水的今天，六七百元能让环卫工人生存吗？”

    网友“dor0229”向“银川总工会”提问：“能否具体谈谈，在送各式温暖的过程中，怎样提高受助职工自身的造血功能？另外，希望以后多利用微博帮助职工解决实际问题！” 

    1个小时的时间，网友向“银川卫生”提了45个问题，向“银川城管”提了48个问题，向“银川总工会”提了75个问题……

    “银川卫生”回复网友“有根葱”：“……您说的大清早挂号，我确实还没有这个经历，我一定去感受、去体验、去解决。当然在此也建议大家，一些普通感冒之类的小病，还是到社区卫生服务机构去看，避免到大医院去扎堆儿。”

    “银川城管”回复网友“帕米尔高原的兵歌”：“近几年来，我们一直在想方设法逐步提高环卫工人的待遇，特别是去年以来，已由原来的平均月工资700元，提高到1100元左右。近期市委市政府又决定一线的环卫工人解决五险的问题，每月平均增600元，并且通过各种渠道在进一步解决环卫工作的住房、早餐补贴问题，今后还将加大工作力度，提高环卫工人的待遇。”

    “银川总工会”则由下属的“金凤工会”和“永宁总工会”按照具体情况分别回复网友“dor0229”。

    “听到了很多网友的心声。”银川市卫生局局长马如林觉得微访谈确是倾听民声的便捷方式，他打算在“银川卫生”的维护中增添更多内容。

    截至25日党代会召开，已有城管、卫生、工信等7个部门的主要领导参与了微访谈，他们大多也是党代会代表，访谈中涉及的重要问题随后被反映在银川市的政务简报上，并带进党代会现场。

    有些网友的建言很快得到了落实。

    党代会之后的1月5日凌晨6时30分，自治区党委常委、银川市委书记徐广国到金凤区和兴庆区暗访区政府为环卫工人免费供应早餐的情况。银川市要求从今年1月1日起为环卫工人提供免费早餐。他对前来领早餐的环卫工人说：“银川市环卫工人为城市发展作出了重要贡献，文明城市创建中，最基础的就是环卫工人，城市一天没有环卫工人也不行，我们要善待环卫工人！”

    据“问政银川”1月5日发布的消息：经多部门初审通过，确定了120户城市一线环卫工人住房困难家庭拟纳入保障性住房实物配租范围。目前正在公示。

    微直播：“让党代会更好落地”

    微访谈汇集网友心声，传递百姓意愿，反响良好。周鹏和银川政务微博管理员们又有了新想法——要让党代会的声音进入百姓家，“让党代会更好落地”。

    经过几次碰撞，新点子很快出炉——微博直播党代会。

    据周鹏长期观察，关注银川政务微博的网友以年轻人、具有一定文化素养的人居多。这部分人关心家乡发展，思维活跃，具有一定的参与和评论能力。通过微博直播，可以激发这些舆论领袖的活力，从而产生信息扩散效果。

    就这样，作为党代会筹备组的一部分，政务微博报道小组历史上第一次参与了银川党代会的宣传报道工作。

    银川抽调各部门的微博管理员，组建了微博直播党代会报道组。报道组分为前后方两个组，前方负责会议内容、代表风采、会议花絮等方面的全景展示，在会议间隙，也对基层党务工作者、优秀共产党员进行微博访谈；后方负责编辑和发布前方报道组在会场发来的信息，同时也发布网友对党代会的寄语和建言。

    为了最大限度汇集网友，党代会微博报道组在银川政务微博人气最高、粉丝最活跃的“问政银川”设计了“走进党代会，建言党代会”专题，还没注册微博的市民也可以发送短信或寄语。

    微博报道组的努力得到了网友的积极回应，给党代会的建言从四面八方汇聚。

    网友“张玲微博”说：“银川给外地人的印象是干净，但我们的出租车太脏了，而且出租车司机的素质也需要提高。出租车是银川市的门面，政府要下决心改善。”

    “银川市经过这么多年的建设，城市扩大，人口增多，公交线路早已不适合城市的发展，有什么切实可行的方案？市政府规划过么？市民天天喊公交车难坐，出租车难打，有什么行动么？”网友“我家住在银川市”质问城市公交建设。

    网友“都市生活读本”对城市公共设施建设发表看法：“银川发展有目共睹，只是在公共设施建设上应更加人性化，如与人们息息相关的汽车站点设置、公共厕所、广场休闲设施等，仍有进步的空间。”

    党代会召开前夕，银川市委、市政府领导来到党代会政务微博报道组现场视察，要求把政务微博打造成“为党立言，为民请命”的平台。

    自25日党代会正式开幕起，“微博银川”、“问政银川”和“银川宣传部”3个微博账户全程直播党代会，“微博银川”以“解读党代会报告”专题及时跟踪会议进程，发布大会报告；“问政银川”和“银川宣传部”以“直击党代会现场”专题展示会场花絮，对代表的现场活动进行跟踪报道，展示代表参会议事的风采。

    “期待中”、 “说的好听但执行太难”、“跨越式发展是不对的，有些大跃进的味道”、“这是政府应该做的”……经微博直播，大会报告、决议以及会间的花絮及时呈现，很快引起了网友的热议和相互评论。

    党代会“开到”了家门口

    党代会期间正值年末，节日集聚，市民外出聚会频繁。为了让更多的人在公共场所就能及时了解党代会信息，参与党代会，微博报道小组想到在银川的主要商业街区、宾馆饭店等人群密集场所通过大屏幕展示党代会微博直播。

    同时，为了让党代表感受到市民关注、参与党代会的热情，微博报道小组也打算在代表休息室、住宿部和会议大厅安置大屏幕。

    党代会没有微博报道这笔预算，报道小组就走出去拉赞助。很快，他们的想法得到了银川一家文化传播公司的支持。党代会期间，这家公司分布在全市人员密集场所的13台大屏幕暂停播放广告，代之的是党代会微博直播内容。另外，公司为大会租赁7台大屏幕，安置在代表出入频繁的会议大厅入口、休息室和客房部。

    在宾馆大堂，饭店包厢，购物商场……大会召开时，人们驻足大屏幕前，了解党代会的最新情况，各种留言不断发来。

    网友“越来越不懂你”说：“这次党代会是离我们最近的一次，办在了家门口，很好很阳光！”

    网友“高晓龙here”说：“我的微博上大屏幕了，感觉和党代会如此接近。”

    各行各业人士的心声被汇聚，随即在大屏幕上滚动播出，越来越多的人投入到这场与自己很近的党代会中。

    党代会期间，不断有代表驻足会场上的大屏幕前，通过大屏幕了解市民建言，有些还前往微博报道组询问微博操作的方法。

    “有些党代表很关心自己单位的官方微博，主动询问网友对本单位微博的评价。”负责前方报道的“微博银川”管理员刘小明告诉记者。

    “以前对微博不了解，昨晚看了银川新闻，才知道微博这么神奇，咱老百姓也能参与党代会。”在一家房地产公司上班的万先生说，他身边很多朋友以前没接触过微博，最近在电视上看了微博直播党代会的报道，才进一步地了解了微博，有不少人正准备开通个人微博。

    初次微博直播党代会，也出现了配合不默契，前后方衔接出差错、编辑发布的质量等问题。周鹏认为，虽然有缺陷和不足，但通过微博参与党代会，更多的人向党代会建言，及时了解会场信息，党代会进一步走近了老百姓。

    “下一步，各部门都可适时搞自己的微访谈，召开与百姓生活相关的重大会议时也可以微博直播。”周鹏说。

    本报银川1月8日电