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2012年02月08日 星期三
中青在线

银行岂能“大树底下没凉乘”

成彪 《 中国青年报 》( 2012年02月08日   02 版)

    近日京城刮起大风,但有市民试图进银行躲风时却被拒。多家银行称,接公安部门通知不准进内闲坐。一家银行的值班负责人确认了有不准入内闲坐的情况。(《广州日报》2月7日)

    这可能是“假传圣旨”:深圳发展银行东城支行值班负责人表示,银行没有收到公安部门的正式文件通知,但确实有不准入内闲坐的规定。为何不准闲坐?银行的回答是:近来国内出了几起银行劫案,大客户都不敢坐在大厅里。银行安保方面开始加强防范,公安部门也经常到该网点排查盘问,因此“保安压力比较大”,“会考虑拒绝闲坐的要求”。至此,到底不准闲坐“令”出何门,相信诸位心中已经了然。

    将市民进银行闲坐与客户安全、内部安保扯到一起,绝对是瞎掰。可能银行内部人士还不知道,现在各城市许多市民都喜欢将自家车辆(私家车或电瓶车、自行车)停在银行门口,我妻子就将电瓶车停在家附近银行门口过夜,常常还不上锁。因为银行的监控头不但内外遍布,而且清晰度高、保存时间久,小偷再蠢一般也不会到银行内外去“自投罗网”。

    “武装到牙齿”的银行,岂止小偷侧目甚至不敢过其门,就是胆大妄为的抢劫犯一般也不敢轻易造次。前不久南京等地发生的银行抢劫案,犯罪现场几乎都不在银行“势力范围”内,银行实行不许闲坐有何意义?可以肯定,犯罪嫌疑人事前肯定到银行踩点了,可有几个抢劫犯闲坐在那儿“守株待兔”?再笨他们也不会闲坐在那儿惹人注意,他们会办张银行卡、开个网银什么以借机侦察、盯梢什么的,对吧?

    不让市民闲坐,这样的“规定”出现在银行,绝不是“管理智商”问题。将一个流通服务行业,做得比大多垄断行业还盈利,这是普通行业吗?我对部分银行“赶人出门”的理解是:为富不仁。因为服务大厅内有四季适宜的温度,有让人心旷神怡的环境,常有市民前来歇脚小憩。这样的“沾光”空耗资源、无所得益,还产生垃圾、噪音等,对银行来说是个“赔本”的事儿,对内部工作人员更是“增负”行为,所以上下一条声地反对闲坐。

    针对银行层出不穷的收费项目,有人曾建议银行开始收门票。而今有银行禁止市民闲坐,看来真要收取门票,才能让“无利不行”的银行“让座”。作为中国最盈利也最受诟病的行业之一,银行名副其实地见钱眼开、唯利是图,实在让人失望、愤慨。古来只有“大树底下好乘凉”,现在银行这棵“大树”不但没凉乘,反而变成“大树底下不长草”——阳光雨露多被大树吸收,其他各行各业仰其鼻息、普通百姓任其盘剥,银行的企业责任何在,行业伦理何存?

    我曾见一群游客兴致盎然地参观清代江南某五品官遗下的豪宅,古宅形体庞大、精巧别致,游客们心里都纳闷:这宅子的屋檐怎么做成一个小巧的屋子?在游客众说纷纭之时,导游告诉大家:“这是供路过此地的流浪汉遮风挡雨、歇脚过夜的。”这“檐屋”正是此处最美的景致——强者的豪宅前,不乏弱者栖身的檐屋,这与其说是一道风景,不如说是一种理念——强弱共处、共生共荣、和谐相安的人文之光。

    高利重压的企业,“小费”缠身的顾客,闲坐不得的市民想问问:银行的“檐屋”在哪里?没凉乘的大树还有存在意义么?

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