伴随着“黄金十年”的快速发展,中国已成长为全球第一大汽车市场,纷至沓来的全球车企巨头和竞相逐鹿的世界资本,一步一步推高着这个新兴市场的国际地位。有数据显示,过去的10年中,中国汽车产业规模扩大了8倍,年产量从200万辆增至1800万辆,全球占比由3.5%增至23.53%,连续两年获得产销量全球第一。
看似繁华的背后,也有着对于未来的担忧。有业内人士指出,当前中国汽车行业已经告别了野蛮生长的时代,粗放型的经营模式已经无法适用当前市场发展的规律,只有切中消费市场的未来发展趋势,打造符合未来主流群体消费观念的产品、技术、营销和服务,才能使企业走向可持续发展之路。
一项调查显示,在中国,25~34岁的人已成为汽车消费的主力,占了购车人群的47.7%。35~44岁的人排在第二位,所占比例为39.3%。两者合计达到87%。随着70后、80后的青年人加入购车者的行列,中国的汽车消费结构正在发生着质的变化。
然而与不断壮大的消费群不相匹配的是,鲜有车企了解青年人对于未来汽车发展趋势的想法,以及这个群体逐渐成型的独立消费习惯。
为此,中国青年报社联合上海通用雪佛兰品牌、腾讯汽车共同发起“中国青年未来消费趋势调查”活动,旨在通过真实的调查数据,了解青年群体的汽车消费动向,梳理车企与消费者对于未来趋势的认知,为中国汽车产业创新性发展模式转型提供助力。
本次调查以问卷形式,分别选取定向样本和大众样本两种类型的数据。定向样本将由两所高校和一所中学的300名学生组成。而大众样本则由《中国青年报》读者、中青在线和腾讯网网友组成。读者除了可以采用回寄报纸问卷的形式参与调查外,还可以访问中青在线和腾讯网进行网络票选。
其实,早在上世纪80年代开始,日本已有机构逐年对青年人的未来汽车消费观念进行调查,并将得出的数据反馈到汽车产业的各个环节。在美国,由雪佛兰发起的在加州两所高校和一所中学展开的同类型调查,也取得了意想不到的效果。本次调查正是吸纳了符合国际标准的美国问卷,再根据中国市场特点和国人消费习惯进行重新编订得出,以期达到最佳调查效果。
一个时代的演进,需要过去的经验和现在的格局,但最重要的是,一份凝望未来的远见。
姓名___________ 性别_________
年龄___________ 职业_________
所在省市________ 爱好_________
受教育程度______
请您在认为合适选项前的空白框内打“√”
第一部分: 引入题 (单选)
1.您是否拥有驾照?
□是 □否 □正在学
2.您是否已经买过车?买车预算大致为:
__________
□是 □否
3.(如购车)买的是新车还是二手车?
□新车 □二手车
4.(未购车)您在6个月内有购车或租车的计划吗?
□有,准备购买/租用新车
□有,准备购买/租用二手车
□没有
5.您是否愿意购买/置换新能源车型?
□是 □否
(如选是)您愿意为新能源车多支付多少预算
__________
6.您对汽车的关注程度有多深?
□痴迷粉丝,会深入了解汽车技术、科技等信息
□非常关注,紧跟市场动态,了解新车信息
□关注很少,偶尔关注汽车
□完全没兴趣
7.您理想的汽车品牌是:
□大众 □福特
□雪佛兰 □丰田
□日产 □其他
8.您希望购买的车型包括:
□豪华型轿车
□豪华SUV
□高性能跑车
□经典美国肌肉车
□个性化的小型车/微型车
□新能源汽车
□其他________
9.您梦寐以求的汽车是什么样的?
□与自己个性相符合,体现自身形象
□拥有时代设计感及先进科技
□拥有极致的驾驶性能
□低油耗,节能环保
□其他___________
10.您眼中的“我的第一辆车”是:
□我开过的第一辆车(从父母那里传承下来的,父母所给予的,学车时所驾驶的汽车等)
□我自己购买的第一辆车(通常是二手车,也是实用的汽车)
□毕业之后/工作之后购买的第一辆车(毕业之后购买的汽车,想让它看上去更加职业化,但也要有一定的性价比)
□真正买得起的汽车(事业有成之后购买的汽车,档次更高,更加可能是新车)
第二部分: 生活方式以及对汽车角色的理解 (可多选)
11.您觉得下面哪些对您最重要?
□家庭 □朋友
□爱情 □金钱/地位
□工作/教育 □旅行
□自由时间 □稳定
12.您近期的愿望是什么?
□可以出国旅行
□拥有高等教育以及职业
□可以拥有更多财富
□可以拥有一个美满的家庭
13.您觉得拥有一辆汽车是一种什么样的心理?
□成就感 □骄傲感
□满足感 □其他____
14.您觉得汽车在您的生活中扮演着什么样的角色?
□汽车等于自由和独立
□只是出于爱好驾驶
□与朋友外出,见朋友和参加其他社会活动代步工具
□匹配目前的生活方式
□是一种身份和成就感的象征
15.您觉得当您拥有一辆车时会有哪些优越性呢?
□可以拥有独立和自由,不用依赖别人,不用搭乘公共交通工具
□可以享受驾驶的乐趣和开车的经历
□扩大生活半径,许多社交活动都需要车,有车会很方便
□可以拥有自己的私人空间,想一个人独处的时候可以躲进自己的世界
16. 您觉得拥有一辆车可能会随之带来哪些困难?
□总是有人借车,让人觉得很麻烦
□停车可能会有一些麻烦,有时还需要许可权和停车费
□有时候会担忧交通事故的发生
□成本以及花费会比较高,汽油、保险、维护等会增加额外的支出
□有时候还会堵车
17.您对(大)学生买车持怎样的观点?
□大学生买汽车有点奢侈了,我觉得不应该
□我觉得挺好的,有个性,并且很自由
□量力而行, 有车或许能够改变生活方式
第三部分: 购车\用车 (可多选)
18.当您选择购买汽车时,在相同价格和配置的情况
下,您会选择?
□进口车,原因__________
□国产合资品牌,原因__________
□国内自主品牌,原因__________
19.影响您购买车型发生变化的原因是什么?
□一线城市限购以及使用成本提升的影响
□汽车实际用途发生变化,由日常代步向周末化出行转变
□家庭实际收入增长,需要购买更好品牌的汽车
□因节能环保的趋势,购买小排量或节能和新能源汽车
20.您是通过什么渠道了解有关汽车的具体信息的?
□汽车博客/微博/论坛
□家人,朋友口头宣传
□广告
□汽车相关网站
□综合/门户网站的汽车板块
□经销店的营销员
□汽车杂志\电视类汽车节目
21.如果您要购买一辆汽车,您觉得什么因素最重要?
□合适的尺寸或功能
□安全性能
□高科技/通信功能/音乐
□节能环保
□高保值率
□品牌地位
□个性化的外观内饰设计风格
□驾驶乐趣
22.您如果选择节能环保汽车,您的理由是什么?
□油耗低,用车成本低
□对环境友好,体现社会责任感
□符合未来趋势
23.您对雪佛兰旗下车型有哪些了解呢?
□以家用轿车为主
□美式皮卡
□拥有跑车及辉煌赛车历史
□目前没有了解
24.您觉得买二手车怎么样?
□不错,性价比高,不用花很多钱
□不要买,要买就买新车
□无所谓,没有太多的想法
25.您认为购买二手车时,什么对您影响最大?
□价格便宜,性价比高
□二手车也可以通过经销商进行维修
□可以付全款而不用支付买新车时的高额税费
□由于是二手车,因此不用担心被刮花等问题
□其他原因
第四部分:已购车车主选填 (单选)
您购买的品牌:__________,车型:__________
26.您对该品牌的售后服务总体印象怎么样?
□不满意
□满意
□非常满意
27.您对该品牌经销商网络服务怎么看?
□前景很好,能在网络上解决问题,省去了去4S店的时间,既方便又节省成本
□感觉一般,网上只能解决一些简单方便的问题,现在很多问题还是要到4S店去检查才能解决
□没必要,虽花费人力、精力、物力,但还是直接去4S店解决问题来的方便
28.您对该品牌售后服务的收费价格是否认可?
□认可,维修养护服务质量到位,价格合理
□可以接受,维修养护服务质量一般,价格可以接受
□不认可,维修养护服务质量差,价格太高
主办单位:中国青年报社
承办单位:中国青年报社汽车事业部
独家支持:上海通用雪佛兰品牌
门户支持:腾讯汽车
调查指南
一、调查时间
“中国青年未来汽车消费趋势调查”活动于4月19日启动,5月20日结束。
二、参与方式
根据您的真实情况进行填写,具体参与方式有以下两种:
1. 回寄问卷
地址:北京市东城区东直门海运仓2号中国青年报社汽车事业部
邮编:100702
注:复印有效。
2. 网络调查
网络调查请登录中青在线或腾讯网“中国青年未来汽车消费趋势调查”专题页面。
三、参与奖励
活动将随机抽取50名回寄问卷的读者,送出精美礼品。