5年挑战100万辆东风风神发布A1计划

    本报讯  4月20日，东风公司战略发布会在北京召开，东风汽车公司、东风乘用车公司高层领导及全国的媒体记者齐聚于此，共同见证了东风风神中期事业计划——A1计划的正式发布。

    东风风神未来5年期间的公司愿景是，成为质量卓越服务领先的乘用车企业，树立东风风神“质量好”的口碑。质量好，就是让客户体验超值，全员以客户为中心，通过高品质的产品和服务为内外部客户创造价值。东风风神将核心战略目标锁定为在2012年至2016年挑战累计100万辆销量。其中：自2012至2014三年内销量环比倍增，2016年达到35万辆。2013年起将开始海外销售，至2016年4年内计划累计出口9万辆。

    东风风神为达成事业目标，实现“品质、进取、信赖”的品牌诉求，确定了“质量卓越、服务领先、魅力产品”三大战略路径。质量卓越就是矢志不渝地追求行业主流品牌水平的感知质量和使用质量，目标是2016年IQS指标达到行业主流品牌水平；服务领先就是聚焦客户体验全过程，通过创新的营销和服务，为客户提供魅力服务和超值服务，使服务达到行业领先水平，目标是2016年SSI和CSI两项指标达到行业前十；魅力产品就是精确识别和聚焦客户需求，开发具有新颖独特配置的产品，目标是2016年APEAL指标达到行业主流品牌水平。