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张刚毕业于兰州大学新闻系。大学期间，他喜欢研究调查性报道，崇拜揭黑记者和战地记者。可没想到，2000年到《齐鲁晚报》入职时，张刚接到通知：跑社区。
他一下子迷茫了。“从农村出来的孩子，没住过社区，教科书里也没教过社区新闻，这社区怎么跑？”张刚回忆道，“那会儿，济南的老旧社区多，社区里老头儿老太多，整天从他们那里找新闻，这不得把自己的记者梦毁了吗？”
“要么逃跑，要么转换思路做下去。”逃离记者这个行业，张刚当然不舍得，于是只能转换思路去适应。这一适应，就是9个月。
拿着一张地图，骑着一辆自行车，张刚跟最初联系的济南市槐荫区的12个街道办事处、120多个居委会渐渐熟悉起来。在和居委会的人聊天时，他发现了社区里一件件动人的故事。从最初不知道社区新闻该写什么、怎么写，到“把小人物的故事当做突破点”，张刚的稿子开始密集见报，他也开始被称为“胡同记者”。
“老牛去年‘七一’走了。”说这话时张刚眼圈一红。多年前，在槐荫区振兴街采访时，居委会主任韩秀芝把张刚领进了牛汉武的家。老牛因车祸成了植物人，妻子赵俊英辞去厂长职务，一边侍候丈夫，一边靠卖包子维持生计。在赵俊英的悉心照料下，老牛奇迹般地苏醒了。长篇通讯《真爱唤醒植物人丈夫》见报后，读者纷纷给老牛家捐钱、送轮椅。此后，到社区采访，张刚总要到老牛家看看，有空就推着老牛出来走走，用过的旧报纸也定期给老牛送去，让他剪报纸做康复训练。妻子牛晓玲也经常跟着张刚一起去看老牛。
鉴于张刚在市民中的影响力越来越大，《齐鲁晚报》开辟了“张刚在您身边”专栏。这是《齐鲁晚报》创刊以来第一个以记者名字命名的新闻专栏。张刚“社区记者”大名片也挂进多个社区。2004年年初，《齐鲁晚报》成立“张刚工作室”，从一个张刚发展到一群“张刚”。
张刚工作室除了报道社区新闻，还启动了冬天送暖、助贫迎春等活动。现在的张刚工作室团队，已经形成一套完善的机制：从选题的先期调研、策划组织，再到具体实施、后期写稿，全由社区记者这个团队来承担，一些大的活动报社编委会都要靠前指挥。2010年3月7日，《齐鲁晚报》正式启动新闻服务社区项目——“张刚大篷车”，张刚服务社区的平台再次升级。
“张刚大篷车”每期活动，既是对百姓贴心的服务，更是当下百姓最关注的新闻。张刚大篷车首站是联合济南市质监、工商部门，进社区为居民进行食品安全监测，一推出就得到居民好评。在百期座谈会上，张刚大篷车与25个职能部门达成共建协议，并在社区建立共建联系点，在公交车厢设立流动大名片，与济南公安共建联系点，携手解决百姓的难题。
“走转改”活动开展后，张刚大篷车进一步提升服务质量和水平，在济南市百个社区建立起大篷车联系点，并将大篷车开出济南，开到全省，陆续建起了8个爱心图书室。
“国内社区发展不平衡，社区新闻也是这样。我们能做的是尽量往前走。”张刚对未来社区新闻的发展很有信心，也一直想推动媒体的社区服务向更专业的方向发展。今年3月18日，由张刚工作室牵头组织的齐鲁志愿者服务团正式成立。现在每个周末，齐鲁志愿者都要走上街头，开展各种形式的服务。
本报济南5月17日电
