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近年来，中国农业银行衡阳分行着力打造服务“三农”体系，以创新电子银行服务为切入点，把电子银行业务与结算、理财等金融服务衔接，将电子产品打造成县域综合金融服务的平台。目前，该行已经成为湖南省县级支行自助设备最多的金融机构。截至2012年3月末，该行各项存款余额281亿元，比年初净增29亿元。其中对公存款余额49亿元，比年初净增6亿元。储蓄存款余额232亿元，比年初净增23亿元，存量、增量市场份额分别为36%，35%，双双稳居四大行第一。
衡阳是中国“雁城”。在总结分析工作业绩时，中国农业银行衡阳分行党委书记、行长刘连超说得最多的是农行有一个朝气蓬勃、凌空翱翔的“雁阵”，农行重视发现和培养人才，肯于为人才成长和发展提供舞台。
大胆选用青年人
李晓喜曾是衡阳市分行财务会计部一名年轻科员，但他做事稳重，业务素质过硬，有闯劲。2009年10月，李晓喜被提拔为市分行财务会计部副总经理。为了锻炼李晓喜基层管理经验，分行领导先后将他派到城区支行和县域支行担任副行长。2010年，又大胆将他调任到最大的一个县域支行——衡阳县支行主持全面工作。今年，衡阳县支行各项业务得到快速发展，尤其是存款业务成绩显著，各项存款净增4亿元，余额突破40亿元大关，成为湖南省农行唯一一家储蓄存款过40亿元的支行。
刘连超认为，一个单位，选准人，用准人是实现业务可持续发展的关键。农行衡阳分行非常重视共青团和青年工作，注意点燃青年人的激情，挖掘青年人的潜能，发现青年人的才华，大胆提拔使用优秀青年。
3年来，农行衡阳分行青年队伍涌现了一批先进集体和个人。2009年，衡东支行团委被湖南省分行评为“五四红旗团委”，衡东支行陈君君被湖南省分行评为“首届十大杰出青年”。2010年，衡阳市分行谢廷麒被总行评为优秀团员，亚银支行副行长肖大庆被湖南省分行评为“青年之友”。2011年，衡州支行朱剑君被湖南省分行评为“青年文明服务之星”。
3年来，衡阳分行有30多名青年员工走上领导岗位，有的担任了风险主管、高级专员，有的担任了支行正副行长、部门正副总经理。同时，还有26名青年员工进入副科级干部后备库。这些人才成为衡阳分行业务发展的骨干力量。
热情帮扶青年人
农行衡阳县支行优秀青年员工彭剑锋提拔到祁东县支行担任副行长后，面对新的环境和新的岗位，工作感到有些困惑和迷茫，便直接发短信向分行行长请教。刘连超每次收到短信后，都认真阅读，不管再忙，也要抽时间回信。从做人、做事，到管理、业务发展，都一一解惑。彭剑锋通过点拔，各方面都得到进步，尤其在处理复杂关系上，能够冷静、沉着，破解了一个又一个难题。
农行衡阳分行亚银支行张竞元是一名非常出色的营销人才，大家对她的评价是优点很突出，缺点也很突出。在提任亚银支行副行长后，虽然个人营销业绩突出，但团队营销、管理上不去，特别是性格急躁，工作中不注意方式方法，与同事关系比较紧张。如何使她发扬优点，改正缺点，刘连超除了委托资深行长“传帮带”外，还亲自传授工作经验和方式方法，大大提高了张竞元的管理能力。2011年，张竞元兼任亚银支行所辖高开支行（二级支行）行长时，业务得到快速发展，各项存款净增1.5亿元。张竞元的管理能力也突飞猛进，形象明显好转，逐步转型为一名优秀的前台营销管理干部。
一个好的领导，必须是一个好的导航者，既当好标杆，又要引导大家始终在正确航线上前行。衡阳分行在抓好业务发展的同时，注重对青年员工的引导和服务工作。为营造全行学习氛围，把青年队伍打造一支学习型、创新型、开拓型的团队，刘连超亲自抓全行培训规划，亲自登台讲课。去年以来，衡阳分行共组织了130次各类培训班，参加培训的青年员工达到3600人次，培训面达到100%。同时，他十分注意将工作经验进行归纳与总结，善于把工作中的做法形成制度体系，汇编成册，成为员工工作指南，为衡阳分行科学发展打下坚实基础。
融入青年文化，激励青年群体
为了了解新入行大学生的思想动态和工作情况，行长刘连超要求市分行团委建立大学生QQ群，由他和团委负责人担任群主。每天晚上8点，他都按时上线，与大家在网上进行交流和沟通。在他的倡导下，各支行正副行长加入QQ群。大家在网上议业务，谈管理，相互沟通，相互交流，相互提高，不仅让党委掌握了基层第一手情况，还使一批大学生在这个沟通交流平台上加快成长。
通过QQ群的交流，衡阳县支行新入行研究生肖志文，不仅营销能力增强，而且协调能力明显提高。他工作不到4个月，就因表现出色被支行聘任为台源分理处主任。他到任后，充分发挥自身潜能，带领大家狠抓业务发展。年末，台源分理处业绩从年初倒数第二名一跃为前三名。
刘连超很注重发挥青年员工的聪明才智，经常鼓励大家献计献策，并由团委牵头，在全行开展“金点子”征集活动。3年来，青年员工提出建议16条，被采纳12条。通过开展“金点子”征集活动，使青年员工思维活跃，工作责任心和自信心极大提高，有力地推动了各项工作的开展。
为实现区域内主流银行目标，他组织全行青年员工开展了“赶学帮超，创优争先”活动。行内青年员工身上的闪光点、典型事例，让大家学有榜样、赶有目标。近年来，衡阳分行优秀青年员工陈君君、徐君兰、朱剑君等人的先进事迹被多家媒体报道。
为提高青年员工的技能，刘连超一方面创新培训方式，推出了“师带徒”培训模式，而且效果很好；另一方面，在全行组织员工开展技术比武，鼓励青年员工岗位练兵、岗位成才，并每年评选“文明标兵”、“工作模范”给予表彰。近年来，衡阳分行组织培养了各类专业人才30多名，其中，省级优秀内训师8名，理财师6名，是全省最多的。
（罗秀广 李世昌）
