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近来，《人民日报》官方微博是公共领域的一个亮点，为官方融入微博树立了一个典范。几天前，《人民日报》这个官方符号在微博里还是一个网友们批判的靶子，现在，它已经有了很多热情追随的粉丝。
《人民日报》开官方微博，被网友们看作一条大新闻。人们的眼睛都盯着，这份被很多人视作“离人民已经很远”的党报，将怎样融入微博；有些人甚至以看笑话的心态围观，看其在铺天盖地的谩骂中能挺几天。挺佩服《人民日报》同行，前几天与该报朋友一起开会，朋友说，刚开微博那几天，她一直在关注微博下的留言，发现评论基本都是脏话。她叮嘱管理员千万别关评论，千万别删。几天后，虽然多数还是脏话，但评论中对话讲理的渐渐多了起来，她说非常欣慰于这种转变。
说实话，当时听完我也挺感动，不仅是党报和官媒，官方融入微博舆论场，都需要这份胸怀与耐心。
现在，《人民日报》微博甚至赢得了很多尊重，这在过去的微博舆论场中是不可想象的。尤其是近日一条微博，赢得了很多好评，被转发和评论10多万次。这条微博是：【你好，明天】专家最近宣布，经三级指标体系测评，民族复兴任务已完成62%。然而，当湖南永州遭强暴幼女的母亲因上访被劳教的新闻传出，这一数字显得如此苍白。一个国家的强大，不应只有GDP和奥运金牌，复杂的数理模型中，更应包含百姓的权利与尊严、社会的公平与正义。我们共同努力。晚安。
敢于批评荒唐的官方和专家言论，敢于触摸敏感的热点，冷静反思让一些人迷狂的奥运金牌和民族复兴，以民间听得懂的语言高扬正义之声——这样的“主流媒体”，才能不被新媒体所边缘，真正成为民众认同和推崇的主流，让“人民”对党报和冠以“人民”的官媒产生价值归属感。
微博是个好东西，好在它脱离了教化舆论场中假大空，而在这个社交网络中构造了一个清新活跃的公民社会，借助于突发和热点事件，一点一滴推动社会的进步。微博这个舆论场的兴起并风华正茂，有让官媒舆论场边缘化的趋势，正是突然感觉到这种被边缘化、话语权被拱手相让的危机感，许多官方机构都积极入驻微博。
但是，官方入驻微博，如果是想听赞美，是想驯服和同化微博的，就错了，不如趁早打道回府。官方上微博，不得不上的第一课和不得不面对的现实就是，首先要经受微博的修理。批评和谩骂虽然蛮不讲理，甚至让人恶心，却必须有耐心去倾听，有胸怀去兜着。其实，网友可能对某个具体的机构和官员并无仇恨，而是长期以来官民互不信任、权力肆无忌惮、腐败此起彼伏中积累的不满和怨愤。这种集体性的怨愤情绪下，任何与官方和公权联系在一起的符号，在网络这个舆论场中都会遭到谩骂和攻击。
承受这种谩骂，是政府部门为一些地方整体形象的坍塌，为一些同僚的胡作非为和贪得无厌，不得不支付的代价。要明白，政府部门公信力的丧失，需要每个身在体制中、作为既得利益者的个人，一点一滴去修复。微博舆论场不是传统舆论场，那里有强权可以让人闭嘴，而微博这个自由的空间中，操纵言论要难得多。所以，没有选择，必须有倾听谩骂的心理准备。
谩骂并非都是恶意，很多时候只是一种寻求被关注、被倾听、被重视的情绪。吃肉的人，要理解喝粥的人的不理性；享受着既得利益的人，要理解那些底层人的愤懑。这种倾听和理解，是官方融入微博的第一个门槛，如果不能接受这种批评，就无法赢得信任，从而也就没有沟通与交流了。令人欣慰的是，《人民日报》经受住了第一个考验，很多失败的官方微博，一听谩骂就赶紧关评论关微博，被吓走了，或成为僵尸微博。
挺过挨骂之后，考验官方微博的第二个门槛是，以什么样的姿态融入其中？一些官方微博，加入微博带着强烈和急切的引导、宣传、公关的功利心态，这也难以赢得民众信任。其实，微博并不买官方和官员的账，现实中你是一个厅级官员，而微博里并没有厅级网友，你就是一个普通的网友。除了以事实和逻辑说服别人接受你的观点外，官方微博别无优势。你不是一个相对别人有什么道德、身份、智商优越感的人，观点不合逻辑，会招来更多的板砖。也有不少官方微博，因为那种居高临下的优越感，而遭到了网友的驱逐。
只有将自身当成一个网友真正潜入微博，在“观点竞争”中确立自身的主流和权威，才是正道。以作秀和赶时髦的心态来玩微博，勿庸讳言，只会被微博玩了。《人民日报》的官方微博开了一个好头，希望一路走好！
曹林
