家住北京的张女士9月初就准备购买一台平板电视,她对记者说:“本来预想‘十一’长假期间,京东商城等商家会有新一轮的降价促销,但促销力度没有想象中的那么大,是不是上次价格战被叫停了,影响了这些商家的积极性?”
很多习惯网购的消费者也发现,本该是大力促销的国庆长假,电商企业却“集体失声”了。
“之前相关政府部门叫停价格战可能是其中原因之一,但这个影响不会很大。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,国庆假期没有发生电商价格战,一是因为“十一”作为传统节假日,大部分人把出游、探亲作为主要的安排行程,网购就必然受到影响;二是物流、快递跟不上,虽然大部分快递公司并未停运,但在“十一”期间庞大的交通压力下,送货速度受到影响。她认为,国庆假期电商“集体失声”是正常现象。
看到电商企业没有大力度降价促销,张女士最终选择了去国美实体店购买电视,她表示:“线上、线下的价格差别不大。”
自从今年6月京东商城引发的价格战被相关部门叫停,价格战就成为电商的“敏感词”。“十一”假期内,电商企业除了常规的赠券、返现等手段外,并无太大宣传力度,国美、苏宁等有实体店的企业则更加活跃,它们通过降价、送券、信用卡分期付款零利率等多种促销手段吸引消费者。
当当网公关经理叶小舟也承认,国庆长假期间线下卖场的收益会更好。他认为,随着假期很多人选择出游,人们的消费习惯和购买方式发生变化,人群的流动导致不适合网上购物,但对于拥有实体店的传统卖场来说,销售量会有很大的增长。
有数据显示,在刚刚过去的国庆长假,京东、天猫、苏宁易购等国内电商平台均出现大幅流量下滑;其中,京东、天猫、淘宝的流量平均比今年“五一”期间减少1/3左右,国美旗下电商库巴网以及苏宁易购等平台电商,流量也低于“五一”节假日。
刘强东此前曾向媒体透露,“8·15”价格战,京东亏损2000万元。莫岱青认为,基于自身实力的考虑,电商企业会休养生息一段,“因为价格战造成的内耗非常大,电商企业在国庆期间没有太大动作,也是经过对价格战节奏的考量”。
在叶小舟看来,相关部门叫停之前的价格战对国庆长假没有影响,“监管更多的是在监管虚假的宣传,欺骗消费者的宣传是消费者无法接受的”。他坦言,各家电商企业都在蓄力,国庆之后会有爆发,“每年的第四季度是传统电商和零售商销售的高峰期,他们利用这时候消化库存,此后会经历‘双十一’促销,圣诞、元旦双节促销,像当当网还会有十三周年店庆促销,电商之间的价格战还是会爆发。”
虽然价格战被相关部门叫停,但刘强东曾经在其微博上表示,“价格战永远没有结束那一天”。短暂的调整后会再战,这也是很多业内人士的看法。国庆刚过,今年刚成立的腾讯电商控股公司就宣布,本月将启动其独立后的第一次大规模促销,据悉,天猫也正在火热筹备“双十一光棍节”促销。叶小舟认为,电商企业在经过几轮价格战后,资金链受到影响,打价格战所倚靠的资本会变少,“尤其是当前外部资金环境比较恶劣,电商也要追求利润,不停地打价格战会成为死循环”。
本报记者 陶涛