广发电子银行发展大事记

    2011年3月，广发银行手机银行闪亮登场，成为继网上银行、自助银行、电话银行后的又一新电子银行服务渠道。广发手机银行有客户端和WAP两大版本，全面支持所有手机操作系统，并在股份制商业银行中率先推出手机预约取现等一系列创新业务。

    2011年4月，广发iPad移动银行服务正式亮相，使广发电子渠道协同力度再上新台阶。

    2011年5月，广发银行重磅推出新版个人网银，为客户呈现新颖美观的交互界面、便捷易用的功能以及创新整合的金融服务。

    2011年5月25日，首个由国内银行全面打造的智能终端网点——广发银行广州分行智能网点在广州正式启用。这是广发银行继更名换标后的又一重大创新举措。智能网点引领国内银行服务进入客户体验为王的阶段。

    2011年6月17日，广发银行与阿里巴巴集团签署战略合作协议，双方在快捷支付、手机移动支付等创新领域展开全面深入的合作，引导商业银行与电商企业求同存异、合作共赢的创新型发展模式。

    2011年9月，广发银行确立了以“Smart E-Bank 智而不繁”为核心的电子银行品牌体系，真正进入整合式营销宣传的新阶段。

    2011年底，广发银行个人网银客户数增幅达到82％。

    2012年3月30日，广发银行股份有限公司与中国银联签署战略协议，双方正式试水多渠道、多应用“万能支付”业务合作。广发银行也成为首家与中国银联在该业务领域展开深入合作的商业银行。

    2012年4月～6月，广发银行个人网银再度全线升级，率先推出网点预约、在线填单等创新功能，大大提升了电子银行渠道整合协同能力。

    2012年7月5日，广发银行在北京金融街支行推出了全国首家24小时智能银行，掀开“以客户为中心”的新银行服务时代篇章。

    2012年8月25日，广发银行官方网站（www.cgbchina.com.cn）迎来全新改版，不仅标志着其官网门户进入全新客户体验的时代，更成为品牌宣传和业务推广最权威、最快速、最全面的宣传渠道。

    2012年9月，广发银行与中国银联携手推出的“万能支付”加推绿色还款通道——信用卡跨行还款。目前，在广发网银、手机银行、自助设备等电子银行全渠道，均可支持工商银行、农业银行、中国银行等10家银行的银联借记卡向广发银行信用卡还款。

    2012年9月，广发电子银行正式邀请金鹰奖最佳节目主持人孟非先生作为其产品形象代言人，开启业内电子银行明星代言新时代。

    2012年10月，广发银行电子渠道柜台替代率已达82%，位居同业前列。个人网银客户数已达564万，同比增幅86%；手机银行客户数已达108万，同比增幅199%；自助银行当年累计发生交易1.26亿笔,同比增长13%。