□凭空造出个“11·11”的节日来,商业文化塑造社会生活方式的“软实力”,显得“霸气十足”。
□在这个荒诞的节日里,“花光”比“脱光”更重要。
□人们相信,节日越多越好,中国是一个执迷于互动的国家,这包括社交、金钱,以及商业上的互动。
既是狂欢,也是战争。11月11日零点的钟声敲响,上千万人挤进了淘宝网和购物网站天猫商城举办的“购物狂欢节”。开场2分钟,2000个资生堂的水之密语洗护套装被抢空;20分钟,纸尿裤售出5万包;仅22分钟,5.3万件黄金甲保暖内衣被团出;40分钟,“百家好世”卖出2万把拖把。
为了这一天,挺着5个月大肚子的林念念早已做好准备。她早就列好购物清单,将准备为即将出世的宝宝置办的物品都放进网上“购物车”里;和另外几位准妈妈商量了一会儿“购物攻略”;为了养足精神,她还特意在晚上8点就上床睡觉,只等着零点起来扫货。
但林念念还是没有预料到,这个同时也被人称为“光棍节”的节日,最终会爆发出如此惊人的力量。
第二天,在不少报纸的首页,夹杂在这两天最重要的政治新闻之间的,是“191亿”这个数字。这是天猫商城和淘宝网在11月11日当天的支付宝总销售额。“光棍们忙着‘抢人’,电商们忙着‘抢钱’”,一家南方的报纸如此报道。
如果用点钞机来清点价值191亿元的百元大钞,“需要耗费133天”。而把这些百元大钞摞起来,“是迪拜塔的23倍”,折合美元30多亿。这一数字远远超过了美国在线零售商在去年“网络星期一”——美国一年中最火爆的网络购物日——所创造的12.5亿美元纪录。
不少人感叹,这是“以电商为代表的新商业模式的胜利”。也有人反思,“光棍节的商业化使我们的关注从对单身人士的同情转变为粗俗的消费主义”。
无论如何,事实正如美联社在报道中所说,“这个被称为‘光棍节’的节日成为史上最大的电子商务销售节……甚至很有可能是世界性的、最繁忙的网购节日”。
从2012年11月11日00:00开始,共有1000万这样的人一起打开天猫商城开始抢购
时间还在10日晚上11点30分,离天猫商城的“购物狂欢节”正式开始还有30分钟,林念念被手机里一条来自淘宝网店铺的短信叫醒。一款她一直关注的化妆品要举行限量秒杀活动,“限量77瓶”。
从老公手里抢过电脑后,她直奔店铺开始抢货。她并不知道,此时和她一样守着购物网站的还有多少人。
或许去年的数据会有所帮助。2011年11月11日凌晨的第一分钟里,有342万人瞬间涌入天猫。“相当于新西兰全国人民在半夜逛了一次天猫”,一段视频如此形容。还是在这一分钟里,5.5万人直接下单支付。截至当天下午4点,“平均每分钟产生一万个包裹”。
“去年,每十个中国人,就有一个参加了天猫‘双十一’。”这段视频里,代表着天猫商城的小黑猫举着教鞭,指着一个个数字摇头晃脑地说。
在这一天里,有人仅用10分钟就买了15件商品,其中包括一件“莫名其妙的小书柜”,尽管事后他甚至想不起自己是怎么“跳到家具页面”的。经过一天“疯抢”,“购物节”卖出的衣服“可以给朝鲜人民换一次新装”。单是奔驰车,就卖出了1250辆。
“世纪光棍节成为众网民血拼的购物狂欢节。”媒体惊呼。
今年的“购物狂欢节”,天猫商城似乎决心搞出更大的规模。为此,商城提前4个月就开始准备,几乎动员了所有的运营人员。据北京一家媒体观察,“双十一”到来之前,阿里巴巴行政部门就包下了方圆5公里的酒店以供员工休息,“连以备不时之需的睡袋也已经准备好了”。而参加这场狂欢节的筹备人员“将达到一个恐怖的数字——5000人”。
在11日即将到来的时候,天猫商城内部临时增加了超大液晶屏幕显示器,“等待凌晨开始滚动播报数据”,后勤人员则在准备藏有写着奖励小纸条的金蛋,“预备在成交业绩达到一定量时给到场人员”。
即使如此,面对巨额的访问量,服务器还是显得力不从心。“系统异常”和“服务器忙”的提示不断考验着购物者的耐心。
这并不奇怪,为了迎接这个“购物节”,有人“把需要购置的物品都推迟到了周日”,因为“这价格实在太让人难以抗拒了”。从2012年11月11日00:00开始,共有1000万这样的人一起打开天猫商城开始抢购。
10分钟后,支付宝的交易金额突破2.5亿元;第37分钟,支付宝总交易额超10亿元。一个淘宝商铺客服电脑里不断弹出的来自买家的对话框,“叠得像俄罗斯方块一样”。另一个商铺的客服“忙得连口水都不敢喝”。
中国快递行业协会数据显示,周日中国快递公司共有80万名员工在工作,其中包括6.5万名临时假期聘用员工。九大快递企业在原有15万多辆运输车辆的基础上,又新增2.95万辆运输车,增设20余万平方米分拣场地,新增6.5万名揽收派送人员。
191亿的数字证明,在这个节日里,“消费”或许比“脱光”更重要
27岁的林念念在大学时代没有过单身生活,所以记忆中很少有关于光棍节的场景。一直到今年10月底也还没觉得光棍节会跟自己有什么关系。
据说,最初,由于阿拉伯数字“1”像一根光滑的棍子,所以“11·11”被称作光棍节。1993年《学校思想教育》杂志里的一篇文章就描述过这个节日幼年时的样子。作者写道,光棍节不过就是“学校旁的小餐馆内,吆喝声,划拳声此起彼伏,一帮子人喝得醉醺醺,嘴里还在骂骂咧咧,一个劲儿碰着酒杯”。
这可能是光棍节最早见报的时候。但人们依旧很难找到它最初诞生的样子。
“光棍节起源于上个世纪90年代南京高校的校园趣味文化,来源于南京大学。”这是目前流传最广的一种有关光棍节身世的版本。2012年11月11日,拥有209万粉丝的微博账号“南京发布”,也转发了这条消息。
看到11月11日的热闹景象,清华大学水木清华论坛的老网友何威花了大半天的时间翻遍了BBS之前的帖子,坚定地认为这个节日诞生于BBS。
在何威的记忆里,光棍节“主要是聚会,但规模都不是很大”。聚会的内容,则离不开唱歌,滑旱冰,打保龄球。
“可能主要是为了让单身的人找到一个共同体和互相的支持吧。”何威说。
无论哪个是真实的出身,这个节日在很长一段时间里都只是在大学校园里流传。除了“喝酒”、“聚会”,大家能想到的更有创意的庆祝办法就是收集与“1”有关的事物。可能是油条、冰糖葫芦,也可能是一张11月11日的1111次火车票。
但很快,这个中国大陆年轻人为“庆祝”自己仍然单身而独创的娱乐性节日被赋予了新的内涵。
2011年11月11日,百年一见的6个“1”相连情况被大家戏称为“神棍节”。美国有线电视新闻网(CNN)却注意到:北京某家糕点学校开设了制作巧克力软糖的课程,邀请单身人士“学习烹制巧克力食品的方法,交流吸引异性的艺术”;北京“欢乐谷”设计出各种与光棍节有关的游戏。游客们既可高唱“单身情歌”,又可借机“向钟情的异性表白”;深圳的“锦绣中华”主题公园则鼓励单身青年通过“搜寻藏在建筑物模型里的蔬菜”彼此结识……
在“神棍节”这一天,《失恋33天》被誉为中国内地首部为光棍节量身定制的“治愈系”爱情电影;另一部叫做《光棍终结者》的电影也如约而至。
更大的商机出现在虚拟空间里,淘宝商城和淘宝网上的交易额之和突破52亿元人民币,平均每分钟产生1万个包裹。这一销售额是“购物天堂”香港一天零售总额的6倍。
总而言之,这个非著名民间节日俨然已经演变成一场充满喜庆氛围的网购狂欢节。
出乎很多人意料之外的是,在千载难逢的“神棍节”过去后仅仅一年,光棍节的“购物节”成色不减反增。大红色广告上的“全场五折”出现在城市地铁和公交站的各个角落里。而191亿的数字证明,在这个节日里,“消费”或许比“脱光”更重要。
“中国商家又在春节销售季来临之前的‘相对淡季’,挖出了一个新的金矿”
更准确地说,在中国受到极大欢迎的节日并不仅仅是“光棍节”,还有“各种节假日”。
“在这个希望通过节日来让收款机加速运转的不可知论国家,即使是购物中心的圣诞老人和巧克力复活节兔子都非常畅销。”美联社如此评论。广告公司智威汤逊(JWT)的北亚地区总监、大中华区CEO唐锐涛也曾告诉媒体,节日越多越好,他补充说,中国是一个执迷于互动的国家,这包括社交、金钱,以及商业上的互动。
“我们只是想找一个日子回馈消费者。”天猫商城的公关总监颜乔告诉记者,2009年开始之所以选择11月11日打折,只是因为“这个日子比较好记,我们希望有个标志性的日子,让大家记住淘宝商城”。
无论如何,就像中国式的圣诞节和情人节一样,如今的光棍节已经成了另一个能够创收数百万美元的产业。海外媒体则相信,“中国商家又在春节销售季来临之前的‘相对淡季’,挖出了一个新的金矿”。
“光棍节的商业化使我们的关注从对单身人士的同情转变为粗俗的消费主义。”有媒体评论道。
当然,对于像林念念这样的大多数普通人来说,这个节日的文化内核或许本来就不重要,从她挺着的大肚子上就可见一斑。
从今年的11月1日开始,林念念便在网上找商品、比价钱,不断地跟其他“大肚婆”交流经验。尿不湿、奶瓶、消毒锅……很快,这些5个月以后甚至更晚才能用到的东西,塞满了她的淘宝购物车,“总价值一万五千多”。
看起来,“花光”远比“脱光”更像是这一天的主题词。
有人为了抢购,“提早打了1万多元进支付宝账户”,并且在抢购一对枕头的时候,“不小心多按了一下,相当于买了两对”。有人本来只准备买一件冲锋衣和一双登山鞋,最终却买了包括“皮夹克、牛肉、几本书和一个半价的足球”在内价值3000多元的商品。还有人本来是帮网购的弟弟付款,自己却“一头栽了进去”,买了11件自己并不太需要的商品。
在黑龙江省哈尔滨市,一个被称为“小刘”的年轻人为了抢购商品,在电脑前坚持18小时不吃不喝,最终因为“精神过度集中,血糖含量急剧下降”而晕倒被送进了医院。据医生讲,长时间网购而晕倒的病人,该医院“一天就接诊了4名”。
没有人知道,这些节日的主角们究竟是不是“光棍”。