黄金72小时，帮忙远比骂街重要

    当芦山地震发生后，在最大的网络信息集散地——微博上，出现了两个舆论场。

    一边，主流的声音是祈福、救援、募捐、献血；一边，也有极少数网友，在没有根据地制造杂音和传播虚假事实。包括“地震局只有千分之一预算用作预测”、“当地政府在救援方面无作为”，甚至要求中国红十字会“滚出雅安”。

    网友“雅杰露水”发现，就在地震救援如火如荼时，“网上涌现出了许多道德义士”。“骂红会，骂官员说话，骂捐款的，骂不捐的……”

    距离救援的黄金72小时只剩30多小时，现在的全中国是雅安时刻。我们能做什么？网友“天窗的格子阳光”的回答最掷地有声：“先救人！”

    地震以来，“中青舆情监测室”微博不断发布“救援整点关键词”，每小时都告诉大家最新信息：“普通人能做什么？不要自行前往救援，请联系指挥中心，接受统一调度；根据前方传来的需求信息，力所能及地捐款、捐物；不传谣、不信谣，在纷繁的信息海洋中保持冷静的头脑；学习储备地震常识，就是减少下一次伤亡的源头。”

    距离72小时只剩36小时，中青舆情监测室微博发布：“1.救灾物资陆续到达，但仍急缺食品、饮用水、药品、棉被和帐篷！2.请各单位、团体未经批准暂不要前往灾区，保持救援有序进行！3、请不要反复拨打震区电话，把宝贵的通信资源留给救援！”

    在当下，微博能够释放出的能量是惊人的。在美国波士顿马拉松发生爆炸后，外媒也反思社交网络是把“双刃剑”：“一场灾难发生后的5分钟内，推特作出的贡献最大，12小时后它开始帮倒忙。”

    如果用在求援、救助上，微博重如泰山；如果用在不顾事实的质疑、骂街甚至造谣上，微博轻如鸿毛。

    在2008年汶川大地震时，网友“风小餮”还是一个备战高考的住校生。而今，她公开对批评者说：“你的眼中充满黑暗，并不意味着这个民族、国家不光明。当你念叨着‘郭美美’、对捐款人冷嘲热讽时，你可曾想过，红会运输物资的工作人员正在余震中忙碌——实际上，你完全可以把当地的募捐电话扩散给更多人，推荐人们选择更可靠的捐款机构，或者鼓励、带头捐出灾区所缺的物资。”