这次“聚划算”页面的秒杀商品是一条叫做“小丑鱼”的手链。10时开团,系统在20秒钟内寂静无声,“小丑鱼”团队屏息等待。10分钟后,手链的销量是2000条。
这一天的“秒杀”成绩是16.8万元,刷新了淘宝秒杀的行业纪录,也成为一个名不见经传的首饰品牌“T400”走向成功的转折点。加入电商平台两年内,T400销售了10万条“小丑鱼”饰品,年营业额已经超千万元。两年前,这家小企业曾经亏损100多万元,几乎难以为继。
昔日烟草大王褚时健的另一个传奇——“励志橙”也是电商平台上的“黑马”之一,3周销售80吨橙子,这颗“励志橙”价格不便宜,卖相普通,却以一颗“有故事的橙子”的身份,刷新了电商致富的新纪录,而与之合作的还是一家创立不久的电商网站——本来生活网。“嫁接电商平台、借助微博推广、商品自身的故事性,三方面促使褚橙走红。”电商观察人士鲁振旺这样解析“褚橙走红”。
线下消费疲软,线上消费空前活跃,这是目前国内消费市场的特点。近日,阿里研究中心主任梁春晓表示,电商对“促消费”出力不小。有报告显示中国网络零售创造了39%的消费需求。按去年约1.3万亿元的电商销售额计算,约5000亿元消费力是“电商制造”,销售额占据社会零售商品总额的7%,相当于全国连锁百强的年销售总和。
加入电商成为很多传统行业的选择。“小丑鱼”创始人古向平把电商平台称为“草根的梦想舞台”。古向平认为,电商网站最大的价值就是它的平台、流量还有评论,“评价系统很强大,是我们不断前进的动力和源头”。两年来,“小丑鱼”先后4次改进工艺,都是来自顾客的评论。有一次顾客的评价是:“水钻都掉完了,只剩下鱼骨头。”公司迅速优化黏钻工艺,此前,这批瑕疵产品至少有10%的召回率,带给公司重创。改进后的产品引入了SGS国际认证,产品质量与国际接轨。
电商平台自身也在不断优化,比如淘宝商城,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管仍然有很多不足)。这个平台的资源整合能力也很强大,2012年世界杯期间,“小丑鱼”首次在央视亮相,正是得益于平台广告的集中投放。
近期,阿里巴巴入股新浪微博,尽管马云一再强调不会把新浪微博做成电商的推广平台,但是“阿里浪”来势汹汹的推送服务还是逃不过网友的眼睛。网友“我loveJosh”说:“新浪微博cookies超级直接不委婉的,最近浏览过的产品全都有,一个也没有落下,真是赤裸裸地推送啊!”这样的推送是不是影响了用户对新浪微博的体验,目前还不得而知,但是可以看出来,电商新一轮的资源整合正在进行。